- Microsoft Store es un lugar donde puedes descargar toneladas de juegos para jugar.
- Los juegos que obtienes de Microsoft Store incluso se pueden jugar en Steam. Echa un vistazo a este artículo para ver exactamente cómo.
- Si experimenta otros errores relacionados con Microsoft Store, consulte esta página para probar las mejores soluciones.
Algunos usuarios han publicado en Foro de soporte de Microsoft sobre un error de MS Store 0x80d02017. Ese problema puede surgir cuando un usuario intenta descargar una aplicación de MS Store. El mensaje de error dice lo siguiente:
Sucedió algo inesperado e incluye el código 0x80d02017.
Como consecuencia, los usuarios no pueden descargar aplicaciones o juegos de MS Store en sus PC con Windows 10.
¿Cómo soluciono el error de Microsoft Store 0x80d02017?
1. Deshabilitar IPv6
- Botón derecho del ratón Windows 10 Botón de inicio y seleccione el Correr opción.
- Aporte ncpa.cpl en el cuadro Abrir y haga clic en OK para abrir el Conexiones de red subprograma
- Haga clic derecho en su conexión de red activa y seleccione Propiedades.
- Deseleccione el Protocolo de Internet versión 6 caja.
- presione el OK botón.
- A partir de entonces, reinicie su computadora de escritorio o portátil.
2. Restablecer MS Store a través de PowerShell
- Presiona la combinación de teclas Windows + S.
- Ingrese la palabra clave Potencia Shell en el cuadro de búsqueda.
- Haga clic con el botón derecho en Windows PowerShell y seleccione Ejecutar como administrador en el menú contextual.
- Luego ingrese este comando en la ventana de PowerShell:
- Get-AppXPackage -Todos los usuarios -Nombre Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml” -Verbose}.
3. Eliminar las utilidades antivirus de terceros
- Presiona Windows + R
- Ingresar appwiz.cpl en el cuadro Abrir y pulse el botón Regreso llave.
- Seleccione la utilidad antivirus que aparece en la ventana del desinstalador.
- Haga clic en el Desinstalar opción en Programas y características.
- Hacer clic sí en cualquier mensaje de confirmación que aparezca.
- Reinicie Windows después de desinstalar la utilidad antivirus de terceros.
Si está buscando reemplazar su antivirus que interfiere, consulte este artículo para conocer algunas buenas alternativas.
4. Desactivar VPN
- Inicie el accesorio Run.
- Luego ingrese ncpa.cpl en Ejecutar y haga clic OK para abrir el applet del Panel de control que se muestra directamente debajo.
- Haga clic derecho en la VPN allí y seleccione Desactivar.
Una VPN es crucial para una navegación segura por Internet. Como tal, consulte este artículo para conocer algunos de los mejores del mercado.
5. Restablecer la actualización de Windows
- imprenta Comienzo
- Haga clic en Windows 10 Escriba aquí para buscar en la barra de tareas botón.
- Aporte cmd para buscar el símbolo del sistema.
- Botón derecho del ratón Símbolo del sistema para seleccionar Ejecutar como administradorque abre el Prompt con derechos elevados.
- Ingrese los siguientes comandos por separado para desactivar cuatro servicios:
- Parada neta wuauserv
- Parada neta cryptSvc
- Bits de parada de red
- Servidor de parada neta
- Luego ingrese la siguiente línea en el Símbolo del sistema y presione la tecla Retorno del teclado.
- Ren C:Distribución de software de Windows SoftwareDistribution.old
- Ingrese este comando:
- Ren C:WindowsSystem32catroot2Catroot2.old.
- Reinicie los servicios ingresando estos comandos:
- Inicio neto wuauserv
- cryptSvc de inicio neto
- Bits de inicio neto
- MServer de inicio neto
- Cierra el Símbolo del sistemay reinicie Windows.
Esas son algunas de las resoluciones confirmadas para el error 0x80d02017. Es muy probable que una o más de las resoluciones anteriores solucionen el error 0x80d02017 para que pueda descargar aplicaciones de MS Store una vez más.
Si conoce alguna otra solución que solucione este error, déjenos un mensaje en la sección de comentarios a continuación y actualizaremos el artículo en consecuencia.