Fallo del descriptor del dispositivo USB en Windows: cómo solucionarlo y causarlo

Usamos dispositivos USB todo el tiempo, por lo que es bastante frustrante cuando los puertos USB no funcionan. Esto también afectará a sus dispositivos y no podrá usarlos en absoluto.

Los usuarios de Windows 10 informaron un error de falla del descriptor del dispositivo USB que les impedía usar sus dispositivos. Sin embargo, hay formas de solucionar este problema, y ​​en la guía de hoy, le mostraremos cómo hacerlo, así que comencemos.

¿Qué causa el error del código 43 del dispositivo USB Descriptor Failed?

A continuación se presentan algunos de los factores que pueden causar el error de falla del descriptor del dispositivo USB:

• Controladores obsoletos o defectuosos: A veces, es posible que obtenga el dispositivo USB_descriptor_failure en Windows 10 de 64 bits porque los controladores USB están defectuosos o desactualizados. La forma más rápida de rectificar esto es reinstalar o actualizar sus controladores y reiniciar su PC.
• Problemas con la configuración de energía: En algunos casos, este problema puede deberse a la función de inicio rápido en la configuración de energía. Debe deshabilitar la función y reiniciar su computadora para resolver el problema.
• BIOS desactualizado: El BIOS es parte integral del buen funcionamiento de su hardware. Por lo tanto, si está desactualizado, puede enfrentar problemas como este.

Ahora que conocemos las causas de este problema, a continuación se muestran algunas de las variaciones que los usuarios han encontrado:

• Dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallida) código 43: Este es un error relativamente común; escribimos en profundidad sobre esto en nuestra guía Código de error 43 para dispositivos USB.
• USB device_descriptor_failure Bluetooth: Puede encontrar este problema usando un adaptador Bluetooth en su PC. Para obtener más información, le sugerimos que visite nuestra guía de Bluetooth que no funciona.
• Dispositivo USB desconocido (Enumeración de dispositivo fallida) Windows 10: Si recibe un mensaje que dice que hay un dispositivo USB desconocido en su PC, es posible que haya un problema con el dispositivo en sí. Alternativamente, podría haber un problema con sus controladores.

¿Cómo soluciono el error en la solicitud del descriptor del dispositivo USB?

En este articulo

• ¿Qué causa el error del código 43 del dispositivo USB Descriptor Failed?
• ¿Cómo soluciono el error en la solicitud del descriptor del dispositivo USB?
• 1. Utilice el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
• 2. Desactiva el inicio rápido
• 3. Actualice su BIOS
• 4. Actualice los controladores del concentrador USB
• 5. Deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB
• 6. Vuelva a instalar el concentrador USB
• ¿Cómo puedo reparar un dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallida) en Windows 11?

1. Utilice el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

1. Presionar ventanas tecla + R para abrir el Correr diálogo.
2. Ahora ingresa lo siguiente y presiona enter: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
   
3. Una vez que se abra la ventana del solucionador de problemas, haga clic en Próximo y siga las instrucciones en pantalla.
   

Aunque esta no es la mejor solución, algunos usuarios informan que les ha ayudado a corregir este error, por lo que vale la pena probarlo.

2. Desactiva el inicio rápido

1. Presionar ventanas tecla + S y entrar plan de energía. Seleccione Elige un plan de energía.
   
2. En el lado izquierdo, haga clic en el Elija lo que hacen los botones de encendido.
   
3. Siguiente clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.
   
4. Ve a la Configuración de apagado sección y desmarque la Activar inicio rápido.
   
5. A continuación, haga clic en Guardar cambios y reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Algunos usuarios informan que Windows 10 se inicia demasiado rápido y que los dispositivos externos no se detectan antes de que se complete el inicio, y esto provoca un error de falla del descriptor del dispositivo USB.

3. Actualice su BIOS

1. Visite el sitio web del fabricante de su placa base.
2. Busca el modelo de tu placa base y ve a la Controlador y utilidad sección.
   
3. Dirigirse a BIOS y firmware y descargue la última versión del BIOS.
   
4. Una vez descargado el archivo, extráigalo a una unidad flash.
5. Reinicie su PC y acceda al BIOS.
6. Ahora vaya a la sección Actualización de firmware y seleccione los archivos de su unidad flash.
   
7. Espera a que termine el proceso.

Para obtener más información, sugerimos leer nuestra guía sobre cómo actualizar el BIOS.

NOTA

Actualizar su BIOS puede causar problemas, incluso daños permanentes, si no lo hace correctamente, por lo que si no sabe cómo hacerlo, tal vez sea mejor contratar a un profesional para que lo haga por usted.

4. Actualice los controladores del concentrador USB

1. Presionar ventanas tecla + X y seleccione Administrador de dispositivos.
   
2. Expandir Controladores de bus serie universal.
   
3. Haga clic derecho en el Coneccion casera para el USBE ir a Actualizar controlador.
   
4. Seleccione Buscar automáticamente controladores y esperar a que termine el proceso.
   
5. Reinicia tu computadora.

Actualizar controladores automáticamente

Si bien una forma rápida de corregir el error USB device_descriptor_failure si está relacionado con el controlador es descargar las últimas versiones, hacerlo manualmente es una verdadera molestia.

Por lo tanto, sugerimos hacerlo automáticamente utilizando una herramienta de actualización de controladores dedicada. Una vez instalado, el programa escaneará automáticamente su PC en busca de controladores obsoletos.

El software de terceros comprobará las versiones de los controladores instalados y recomendará las actualizaciones adecuadas. Elija los controladores que desea actualizar y haga clic para actualizarlos automáticamente.

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5. Deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB

1. Presionar ventanas tecla + S y tipo plan de energía. Seleccione Elige un plan de energía.
   
2. Encuentre su plan actualmente seleccionado y haga clic en Cambiar la configuración del plan.
   
3. Hacer clic Cambia la configuración avanzada de energía.
   
4. Encontrar Configuración USB y luego seleccione Configuración de suspensión selectiva USB. cambiarlo a Desactivadoy haga clic en Solicitar y OK para guardar los cambios.
   

Algunos usuarios también informaron que deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB desde las opciones de energía también resuelve el error de falla del descriptor del dispositivo USB, así que no dude en intentarlo.

Leer más sobre este tema

6. Vuelva a instalar el concentrador USB

1. Ir a Buscarescribe administrador de dispositivosy abierto Administrador de dispositivos.
   
2. Expandir Controladores de bus serie universal.
3. Haga clic derecho en el Coneccion casera para el USBE ir a Desinstalar dispositivo.
   
4. Haga clic en Desinstalar para confirmar. Espera a que termine el proceso.
   
5. Reinicia tu computadora.

Una vez que reinicie su computadora, debería instalar automáticamente el controlador USB Root Hub.

¿Cómo puedo reparar un dispositivo USB desconocido (solicitud de descriptor de dispositivo fallida) en Windows 11?

Windows 11 es similar a su predecesor y se pueden aplicar todas las soluciones de esta guía.

Puede haber algunas diferencias menores en los pasos que debe seguir, pero en la mayoría de los casos, también debería poder usar estas soluciones en la última versión.

Para obtener más información, visite nuestra guía sobre cómo solucionar el error de solicitud de descriptor de dispositivo en Windows 11.

Eso es todo; Esperamos que este artículo le haya ayudado a resolver el error de falla del descriptor del dispositivo USB en su PC.

Si tiene problemas adicionales con sus dispositivos USB, lea nuestra guía sobre qué hacer si Windows no reconoce el USB.

Para cualquier comentario o pregunta, escríbalos a continuación.