- Las computadoras portátiles generalmente tienen un micrófono incorporado, pero muchos usuarios de HP informaron que no funciona.
- En la mayoría de los casos, los permisos o la configuración de audio son los culpables del problema.
- Para arreglar las cosas, comience por actualizar el controlador y configurar el micrófono, entre otras soluciones.
Los problemas con el micrófono son comunes, pero puedes reemplazarlo si es externo. Sin embargo, las cosas son mucho más complicadas cuando el micrófono de la computadora portátil HP no funciona.
El problema afecta a casi todos los modelos del fabricante, incluido el micrófono que no funciona en HP ProBook. Entonces, averigüemos sobre el problema y las soluciones que funcionan.
¿Por qué mi micrófono no funciona en mi computadora portátil HP?
Estas son algunas de las razones por las que el micrófono de la computadora portátil HP no funciona:
- Permisos mal configurados – Si el problema se limita a una aplicación, por ejemplo, el micrófono de la computadora portátil HP no funciona en Zoom, podría culpar a los permisos de la aplicación.
- Controladores obsoletos, corruptos o incompatibles – Los problemas con el controlador también podrían provocar varios problemas con el micrófono y, por lo general, la culpa es de los controladores obsoletos.
- Ajustes de sonido incorrectos – En caso de que el micrófono capte un audio débil, es probable que su configuración de sonido esté mal configurada, y restablecer la configuración de sonido debería ser suficiente.
- Problema de hardware – Aunque rara vez ocurre con un micrófono interno, no se puede descartar por completo la posibilidad de un mal funcionamiento del hardware.
¿Cómo puedo reparar el micrófono de una computadora portátil HP si no funciona?
Antes de intentar las soluciones un poco complejas, aquí hay algunas rápidas que puede probar:
- Reinicie la computadora y verifique si el micrófono ahora comienza a funcionar.
- Desconecte todos los periféricos no críticos conectados a la PC, especialmente una cámara web externa, ya que arregló las cosas cuando el micrófono de la computadora portátil HP no funcionaba.
- Asegúrese de estar ejecutando la última versión de Windows. Si hay actualizaciones disponibles, instálelas.
- Si el micrófono puede captar el sonido, pero la salida es muy baja en el otro extremo, podría ser una acumulación de polvo. Entonces, ubique el micrófono y limpie la grieta con un paño suave.
En caso de que ninguno de estos funcionara, las soluciones enumeradas a continuación seguramente lo harían.
1. Revisa los permisos
- Presionar ventanas + yo abrir AjustesSeleccione Privacidad y seguridad en el panel de navegación y haga clic en Micrófono por debajo Ajustes de Aplicacion.
- Ahora, asegúrese de alternar para Permita que las aplicaciones accedan a su micrófono está habilitada, la(s) aplicación(es) con las que tiene problemas se enumeran aquí, y la opción para alternar se activa individualmente.
Algunos usuarios informaron que el micrófono de la computadora portátil HP no funcionaba en Google Meet y que el problema radicaba en los permisos que, cuando se proporcionaban, solucionaban las cosas de inmediato. Además, compruebe si hay otras aplicaciones también.
2. Actualizar los controladores
- Presionar ventanas + R abrir Correrescribe devmgmt.msc en el campo de texto y haga clic en OK.
- Expandir Entradas y salidas de audiohaga clic derecho en el micrófono aquí y seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar automáticamente controladores y espere a que Windows instale el mejor controlador disponible.
Cuando se trata de problemas con el hardware, la actualización del controlador funciona en la mayoría de los casos cuando el micrófono de la computadora portátil HP no funciona.
Además, puede consultar el sitio web del fabricante para obtener actualizaciones de controladores en caso de que uno aún no haya llegado a Microsoft. Además, podría usar un software confiable.
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Si hay una nueva actualización para el controlador de su micrófono, el asistente del controlador lo instalará automáticamente. Sin embargo, si no hay una actualización reciente o el problema persiste incluso después de instalar la actualización, pase a otra solución.
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3. Configure el micrófono para el reconocimiento de voz
- Si tiene un micrófono externo, conéctelo a la computadora y continúe.
- Presionar ventanas + yo abrir Ajustesir a Hora e idioma desde la izquierda, y luego haga clic en Discurso.
- Ahora, haga clic en Empezar por debajo Micrófono.
- Escoger Cortana no puede oírme.
- Seleccione su micrófono de la lista, haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
- Una vez hecho esto, desconecte el micrófono externo y el interno debería funcionar bien ahora.
Reconfigurar el micrófono puede ayudar a solucionar problemas y funciona para muchos usuarios. Además, si se preguntaba cómo probar el micrófono en una computadora portátil HP en Windows 10 y 11, esta es una forma.
4. Desinstale el controlador del micrófono
- Presionar ventanas + X para abrir el Usuario de poder menú y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
- Ampliar la Entradas y salidas de audio categoría, haga clic con el botón derecho en el micrófono y elija Desinstalar dispositivo.
- Ahora, haga clic en Desinstalar en el mensaje de confirmación.
- Una vez hecho esto, reinicie la computadora y Windows instalará automáticamente un controlador nuevo.
5. Ejecute el solucionador de problemas
- Presionar ventanas + yo abrir Ajustesy haga clic en Solución de problemast a la derecha.
- Haga clic en Otros solucionadores de problemas.
- Ahora, haga clic en el Correr botón al lado del Grabación de audio bombero.
- Espere a que ejecute una prueba de diagnóstico y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
¡Eso es! El solucionador de problemas dedicado debería poner todo en marcha si nada ha funcionado. Y el micrófono de la computadora portátil HP ahora funcionará perfectamente.
Si el problema persiste, le recomendamos que se comunique con el Soporte de HP, ya que podría tratarse de un problema relacionado con el hardware y requiere una inspección manual.
Antes de irte, no olvides comprobar cómo ajustar la sensibilidad del micrófono y obtener la calidad de audio perfecta.
Díganos qué solución funcionó para usted en la sección de comentarios a continuación.
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