- Muchos usuarios informaron un error 0x800F0923 al intentar actualizar su PC.
- Dado que puede tener consecuencias graves, creamos la siguiente guía que lo ayudará a superarlo.
- Para obtener más información sobre los errores comunes de Windows, vaya a nuestro Centro de corrección de errores dedicado.
- Si los problemas de su PC no están relacionados con errores, vaya a nuestra sección de Solución de problemas.
Si ha intentado instalar las últimas actualizaciones de Windows 10 o actualizar a Windows 10, pero no pudo completar el proceso de actualización debido a error 0x800F0923esta publicación puede ayudarte.
El error 0x800F0923 es uno de los errores de actualización de Windows 10 más frecuentes. Ocurre cuando un controlador o una aplicación no es compatible con las actualizaciones que los usuarios intentan instalar.
A menudo, los culpables son el controlador de gráficos, un controlador de hardware obsoleto o un programa o software de seguridad antiguo.
Error 0x800F0923: Cómo solucionarlo en Windows 10
El error 0x800F0923 puede ser bastante problemático y evitar que descargue nuevas actualizaciones. Hablando de este error, aquí hay algunos problemas similares que los usuarios informaron:
- Error de actualización de Windows 0x800f0923 – Este error suele ocurrir al intentar descargar las actualizaciones de Windows. Para solucionar el problema, simplemente reinicie los componentes de Windows Update y verifique si eso ayuda.
- 0x800f0923 Servidor 2012 – Este problema también puede afectar a Server 2012 y, si lo está utilizando, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones.
- 0x800f0923 portátil – Muchos usuarios informaron este error tanto en computadoras portátiles como en computadoras de escritorio. La forma más sencilla de corregir este error en cualquier PC es descargar e instalar la actualización manualmente, así que asegúrese de intentarlo.
1. Actualice sus controladores
Actualizar controladores manualmente
- Abra el menú Win + X presionando Tecla de Windows + X.
- ahora elige Administrador de dispositivos de la lista.
- Expanda las categorías para encontrar el nombre de su dispositivo> haga clic con el botón derecho en él> seleccione Actualizar controlador.
- Para tarjetas gráficas, expanda el Adaptadores de pantalla categoría> haga clic derecho en su tarjeta gráfica> seleccione Actualizar controlador.
- Seleccione Busque automáticamente el software del controlador actualizado.
- Si Windows no encuentra un nuevo controlador, busque uno en el sitio web del fabricante del dispositivo y siga sus instrucciones.
Varios usuarios informaron que el error 0x800F0923 fue causado por sus controladores. A veces, los controladores obsoletos pueden impedir que descargue nuevas actualizaciones, pero puede solucionar el problema actualizando los controladores manualmente.
Actualizar controladores automáticamente
Tenga en cuenta que su PC puede sufrir daños permanentes si instala una versión incorrecta del controlador. Por lo tanto, le recomendamos que utilice DriverFix (100% seguro y probado por nosotros) para hacerlo automáticamente.
La herramienta es fácil de usar y, además de iniciarla, elegir qué arreglar y luego reiniciar su PC, no tiene nada que hacer, ya que está completamente automatizada.
Incluso puede configurarlo para que se ejecute constantemente en segundo plano, estando disponible en la bandeja del sistema.
Esto le permite escanear periódicamente Internet en busca de controladores más recientes y aplicarlos también.
DriverFix
Si necesita actualizar los controladores, continúe y pruebe DriverFix, ya que hará que todo sea más fácil.
2. Desactive temporalmente su software de seguridad
Una causa común de error 0x800F0923 podría ser su software antivirus. Las herramientas antivirus de terceros tienden a interferir con su sistema, y eso a veces puede provocar este error. Sin embargo, es posible que pueda solucionar el problema simplemente deshabilitando ciertas funciones antivirus. Si eso no resuelve el problema, puede intentar deshabilitar temporalmente su antivirus y ver si eso ayuda.
En el peor de los casos, es posible que deba eliminar su antivirus para solucionar el problema con Windows Update. Incluso si elimina su antivirus, Windows 10 viene con Windows Defender, por lo que no tiene que preocuparse por su seguridad.
Si la eliminación del antivirus resuelve el problema, podría ser el momento perfecto para considerar cambiar a una solución antivirus diferente. Hay muchas aplicaciones antivirus excelentes en el mercado, pero si desea una herramienta que ofrezca una gran protección sin interferir con su sistema, le recomendamos que pruebe ESET.
No solo es un líder mundial en lo que respecta a la protección cibernética, sino que también ofrece toda esa protección sin ninguno de los inconvenientes comunes, como una PC lenta o acceso limitado a la red.
3. Use el solucionador de problemas de actualización de Microsoft
- Abre el Aplicación de configuración presionando Tecla de Windows + I.
- Ahora navegue hasta el Actualización y seguridad sección.
- Seleccione Solucionar problemas en el menú de la izquierda y haga clic en actualizacion de Windows en el panel derecho.
- Ahora haga clic Ejecute el solucionador de problemas botón.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.
Según los usuarios, a veces es posible que pueda corregir el error 0x800F0923 simplemente ejecutando el solucionador de problemas de Windows Update.
Como sabrá, Windows 10 viene con varios solucionadores de problemas que pueden solucionar problemas comunes automáticamente.
Una vez que finalice el solucionador de problemas, el problema debería resolverse por completo y Windows Update comenzará a funcionar nuevamente.
4. Verifica la compatibilidad de tu computadora
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Si el error 0x800F0923 le impide actualizar su computadora a Windows 10, asegúrese de que su dispositivo sea compatible con esta versión del sistema operativo.
Esto es lo que debe hacer:
- Compruebe los requisitos del sistema de Windows 10 Creators Update
- Vaya al sitio web del fabricante de su computadora y verifique la lista de dispositivos compatibles con Windows 10
Además, asegúrese de que su antivirus sea compatible con la última versión de Windows 10.
5. Retire la unidad SPTD
- Abierto Administrador de dispositivos.
- Ahora ubique el controlador SPTD en la lista, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar dispositivo del menú.
- Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Desinstalar.
Después de quitar el controlador, verifique si el problema está resuelto.
Alternativamente, puede deshabilitar este controlador desde el Editor del Registro. Para ello, solo tienes que seguir estos pasos:
- imprenta Tecla de Windows + R y entrar regeditar. Ahora presiona Ingresar o haga clic OK.
- En el panel izquierdo, navegue hasta esta clave:
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesSptd
- En el panel derecho, haga doble clic en el Comienzo PALABRA.
- Cambia su valor a 4 y haga clic OK para guardar los cambios.
En algunos casos, ciertos controladores pueden impedir que descargue actualizaciones y generar el error 0x800F0923. El controlador SPTD es una causa común de este problema y, para solucionarlo, debe eliminar este controlador.
Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí.
También puede desinstalar el controlador simplemente descargando y ejecutando el archivo de instalación del controlador SPTD. Para hacer eso, simplemente descargue el archivo de instalación del sitio web de SPTD. Cuando inicie el archivo de instalación, seleccione Desinstalar opción para eliminar el controlador.
Debemos mencionar que este controlador está relacionado con el software Alcohol 120%, por lo que si está utilizando esta herramienta o cualquier otro tipo de software similar, asegúrese de eliminar este controlador.
6. Restablecer los componentes de Windows Update
- imprenta Clave de Windows + X y elige Símbolo del sistema (administrador) o Powershell (Administrador) del menú.
- Cuándo Símbolo del sistema abre, ejecute los siguientes comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Para descargar Windows Updates, Windows Update y otros servicios relacionados deben funcionar correctamente.
Si hay un problema con uno de estos servicios, encontrará el error 0x800F0923 u otros errores similares. Sin embargo, puede solucionar el problema reiniciando los componentes de Windows Update.
Después de ejecutar los comandos, intente ejecutar Windows Update nuevamente y verifique si el error vuelve a aparecer.
Si no desea reiniciar manualmente estos servicios, siempre puede crear un script de reinicio de Windows Update que restablecerá automáticamente todos los servicios necesarios con un solo clic.
7. Instalar manualmente la actualización
- Primero, debe encontrar el número de KB de la actualización que está intentando descargar. Para hacer eso, debe abrir Windows Update y encontrar el número de KB de la actualización problemática o consultar el sitio web del Historial de actualizaciones de Windows.
- Después de encontrar el número de KB, visite Catálogo de actualizaciones de Microsoft sitio web y busque la actualización problemática utilizando el número de KB.
- Ahora aparecerá la lista de resultados. Debería ver actualizaciones para diferentes arquitecturas, así que asegúrese de descargar la actualización que coincida con la arquitectura de su sistema.
Si no puede descargar actualizaciones debido al error 0x800F0923, es posible que pueda evitar este problema simplemente descargando las actualizaciones manualmente. Esto no es tan difícil como crees, y puedes hacerlo siguiendo estos pasos.
Una vez que descargue la actualización, instálela y el problema debería resolverse. Tenga en cuenta que esta solución no solucionará el problema principal, por lo que es posible que vuelva a encontrar este problema cuando intente descargar futuras actualizaciones.
8. Realice una actualización en el lugar
Si otras soluciones no pueden corregir el error 0x800F0923, es posible que deba realizar una actualización en el lugar. Esto es relativamente simple de hacer, y puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Descargar y ejecutar Herramienta de creación de medios.
- Seleccione Actualizar esta PC ahora y haga clic próximo.
- Espere mientras la instalación prepara los archivos necesarios.
- Seleccione Descargar e instalar actualizaciones (recomendado) y haga clic próximo.
- Una vez descargadas las actualizaciones, siga las instrucciones en pantalla hasta llegar a la Listo para instalar pantalla. Ahora haga clic Cambiar lo que se debe mantener.
- Escoger Conservar archivos y aplicaciones personales. Ahora haga clic próximo.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la configuración.
Una vez que finalice la configuración, tendrá instalada la última versión de Windows 10 y el problema se resolverá.
El error 0x800F0923 puede ser problemático, pero esperamos que haya logrado resolverlo con una de nuestras soluciones.