9 correcciones para usar si la conexión de escritorio remoto no funciona

Remote Desktop es una característica útil de Windows 10 que nos permite controlar nuestra computadora desde otro dispositivo.

Por supuesto, para habilitar la función Escritorio remoto, necesita una conexión a Internet activa. Por lo tanto, si su computadora no está correctamente conectada a Internet, no podrá usar esta función.

Sin embargo, incluso algunos otros factores podrían hacer que la función deje de funcionar, y hablaremos sobre estos problemas y soluciones en este artículo.

¿Por qué mi conexión de escritorio remoto no funciona?

Hay muchas variaciones del problema de conexión de escritorio remoto, según lo informado por los usuarios. A continuación se presentan algunos de ellos y las causas predominantes:

• Remote Desktop no puede conectarse a la computadora remota por una de estas razones Windows 10: A veces puede recibir este mensaje de error en su PC. Si encuentra este problema, pruebe todas las soluciones de este artículo.
• El cliente RDP de Windows 10 no funciona: A veces, el cliente RDP no funcionará en su PC. Esto puede deberse a la configuración de su sistema. Para solucionarlo, asegúrese de estar utilizando una red privada.
• RDP esta computadora no puede conectarse a la computadora remota: Este es otro problema común con RDP. Para solucionar este problema, verifique tanto su antivirus como su firewall.
• Escritorio remoto no funciona después de la actualización de Windows 10: A veces pueden ocurrir problemas con Remote Desktop después de instalar una actualización de Windows. Para solucionar el problema, elimine la actualización y el problema se solucionará.
• No se puede conectar a la PC remota, Verifique que Escritorio remoto esté habilitado.: Este es otro problema común con Remote Desktop. Sin embargo, debería poder solucionar el problema utilizando una de nuestras soluciones.
• Las credenciales de escritorio remoto de Windows 10 no funcionaron: Si encuentra este error en su PC, es posible que pueda solucionarlo simplemente eliminando sus credenciales guardadas.
• Remote Desktop no puede conectar el error, el certificado expiró no válido, en el tiempo asignado: Hay varios errores que pueden aparecer al intentar usar la función Escritorio remoto. Sin embargo, debería poder solucionarlos utilizando una de nuestras soluciones.
• Remote Desktop no se conecta a Internet: Este es otro problema relacionado con la función Escritorio remoto. Si Remote Desktop no puede conectarse, verifique la configuración de su firewall y antivirus.

¿Cómo puedo saber si RDP se está ejecutando?

1. presione el ventanas tecla + R para abrir el Ejecutar utilidad.
2. Escribe regedit32 en el cuadro ejecutar y haga clic en OK.
   
3. Navegue a las rutas a continuación en el panel izquierdo: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
   
4. Si el valor de la fDenyTSConnections se establece en 1, RDP está deshabilitado. Pero si se borra a 0, RDP está habilitado.
   

Si RDP está deshabilitado, puede habilitarlo para que se ejecute desde aquí.

¿Qué puedo hacer si el escritorio remoto no funciona?

1. Comprueba tu conexión a Internet

Como se mencionó anteriormente, se requiere Internet para que Remote Desktop se conecte con otro dispositivo. Entonces, verifique si todo está bien con su conexión a Internet.

Si determina que tiene algunos problemas para conectarse a Internet, consulte nuestros artículos sobre problemas de Internet y conexión a Internet limitada en Windows 10, y es posible que encuentre la solución.

2. Comprobar si se permiten conexiones remotas

1. Vaya a Buscar, escriba configuración remotay abierto Permitir conexiones remotas a su computadora.
   
2. Controlar Permitir conexiones remotas a esta computadora y haga clic OK para guardar los cambios.
   

Al igual que necesita permitir el Escritorio remoto a través del Firewall, también debe habilitar las conexiones remotas en su computadora si está utilizando esta función por primera vez.

Las conexiones remotas ahora están habilitadas y debe intentar conectarse nuevamente. También notamos otro posible problema que podría impedir el uso de Escritorio remoto.

Si la computadora a la que desea conectarse de forma remota está en modo de suspensión o hibernación, la conexión no será posible, así que verifique si la computadora está ‘activa’ y luego intente conectarse nuevamente.

3. Elimina tus credenciales de Remote Desktop

1. Prensa ventanas tecla + S y entrar escritorio remoto.
2. Haga clic en Conexión de escritorio remoto del menú.
   
3. Haga clic en el Avanzado pestaña, seguida de la Ajustes botón.
   
4. Ahora, haga clic en Eliminar credenciales.

Según los usuarios, a veces Remote Desktop no se conecta debido a problemas con sus credenciales. Sin embargo, puede solucionar ese problema simplemente eliminando las credenciales guardadas.

Después de eliminar sus credenciales, verifique si el problema persiste. Muchos usuarios informaron que esta solución solucionó el problema, así que pruébela.

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4. Desactivar la escala personalizada

1. presione el ventanas tecla + yo llaves para abrir Ajustes.
2. Selecciona el Sistema opción.
   
3. Si la escala personalizada está activada, debería ver Se establece un factor de escala personalizado mensaje. Haga clic en Desactivar el escalado personalizado y cerrar sesión.
   

Si Remote Desktop no se conecta, el problema podría estar relacionado con el escalado personalizado. Muchos usuarios usan la escala personalizada en monitores más grandes, pero a veces esta característica puede causar problemas con Escritorio remoto.

Una vez que vuelva a iniciar sesión, la escala debe establecerse de forma predeterminada y todos los problemas con Remote Desktop se resolverán. Muchos usuarios informaron que esta solución les funcionó, por lo que le recomendamos encarecidamente que la pruebe.

6. Realice cambios en su registro

1. Prensa ventanas tecla + R y tipo regeditar.
2. Hacer clic OK para iniciar el Editor del Registro.
   
3. En el panel izquierdo, navegue hasta HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
4. En el panel derecho, haga clic derecho en el espacio y elija Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
5. Ingrese RDGClientTransport como el nombre del nuevo DWORD.
   
6. Haga doble clic en el DWORD RDGClientTransport recién creado para abrir sus propiedades.
7. Establecer Datos de valor a 1 y haga clic en OK para guardar los cambios.

Según los usuarios, es posible que pueda solucionar este problema haciendo un pequeño cambio en su registro.

Después de realizar estos cambios, compruebe si el problema persiste. Esta podría ser una solución un poco avanzada, pero muchos usuarios informaron que funcionó para ellos, por lo que es posible que desee probarla.

7. Agregue la dirección IP y el nombre del servidor al archivo de hosts

Varios usuarios informaron que no podían usar Escritorio remoto debido al archivo de su host.

Según ellos, debe agregar manualmente la dirección IP y el nombre del servidor al archivo del host en su PC para solucionar el problema.

Para hacer eso, navegue a Este directorio y edite el archivo de hosts con Bloc: C:WindowsSystem32Driversetc

Recuerde que el archivo del host es un archivo del sistema, por lo que si desea modificarlo, necesitará privilegios administrativos.

Para obtener más información sobre cómo modificar el archivo de su host y obtener privilegios administrativos, le recomendamos enfáticamente que marque Acceso denegado al editar el artículo del archivo del host.

Una vez que cambie el archivo de su host, el problema con Remote Desktop debería resolverse.

8. Verifique si el puerto 3389 está habilitado

Si Remote Desktop no se conecta, el problema podría ser su firewall. Su firewall puede bloquear puertos específicos para proteger su PC, pero a veces su firewall puede bloquear puertos específicos por error.

Por ejemplo, puerto 3389 es utilizado por Remote Desktop, y si su firewall está bloqueando este puerto, no podrá usar esta función en absoluto.

Si este puerto está habilitado, pero el problema persiste, intente deshabilitar y habilitar su firewall. A veces, un restablecimiento rápido del firewall puede solucionar el problema, por lo que es posible que desee intentarlo.

9. Cambia tu conexión de Pública a Privada

1. Haga clic en el icono de red en la esquina inferior derecha de la barra de tareas y haga clic en su conexión de red. En nuestro caso, el nombre de la conexión de red es La redpero podría ser diferente en su PC.
   
2. Haga clic en el nombre de su conexión de red.
   
3. Seleccione Privado como su perfil de red.
   

Para proteger su PC, las conexiones remotas están deshabilitadas si usa una conexión pública. Después de hacer eso, el problema con el Escritorio remoto debería resolverse por completo.

Además, si ninguna de las soluciones funcionó, puede usar Mikogo para resolver los problemas de conectividad. Con este software de escritorio remoto, obtiene total seguridad y control de su PC.

¿Cómo fuerzo una conexión de escritorio remoto?

1. Abre el Ejecutar utilidadescribe regedit32 en el cuadro ejecutar y presione Ingresar.
   
2. Siga las rutas a continuación en el panel izquierdo: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
   
3. Si el valor de la fDenyTSConnections se establece en 1borrarlo a 0 para habilitar RDP.
   

Con esto, puede forzar una conexión de escritorio remoto en Windows.

Escritorio remoto no funciona a través de VPN

Los casos de escritorio remoto que no se conectan a través de VPN son más frecuentes de lo que imaginas.

Si bien los posibles culpables pueden ser diversos, desde problemas de conectividad (puertos, adaptadores de red, etc.) hasta comunicación y protocolos, es probable que el problema se deba a una configuración incorrecta.

Ya sea que la VPN se desconecte cuando se activa el Escritorio remoto o que el Escritorio remoto falle con la VPN conectada, es esencial lograr que ambos colaboren en armonía.

Aquí hay algunos consejos rápidos a considerar:

• Permitir conexiones de escritorio remoto en la PC del servidor
• Cree un servidor VPN usando su enrutador
• Configure una conexión VPN en la PC del cliente
• Conéctese a la PC del servidor

Si desea saber cómo configurar una VPN con conexión de escritorio remoto en Windows 10/11, lo respaldamos. Así que no sea tímido para explorar el tema y siga las instrucciones presentadas.

Eso es todo. Esperamos que al menos algunas de estas soluciones te hayan ayudado con los problemas de conexión con Remote Desktop en Windows 10.

Si tiene algún comentario o pregunta, comuníquese con la sección de comentarios a continuación e intentaremos ayudarlo más.