7 formas de arreglar no se puede quitar la impresora en Windows 10

Con frecuencia usamos impresoras para imprimir documentos importantes, pero a veces pueden aparecer problemas con las impresoras.

Usted encontrará varios informes de usuario de diferentes momentos, que indican que los usuarios a menudo no pueden quitar la impresora en sus PC con Windows 10.

Para solucionar los problemas de la impresora, a veces necesitamos eliminar la impresora, pero los usuarios informaron que no pueden eliminar la impresora en Windows 10.

¿Por qué no puedo eliminar la impresora en Windows 10?

Estas son algunas de las razones más comunes por las que no puede quitar la impresora en una PC con Windows 10.

• Hay un error en la versión de Windows que está ejecutando.
• Los controladores de su impresora no están actualizados.
• Los controladores de impresora antiguos están interfiriendo con el proceso de eliminación.
• Puede haber presencia de entradas de registro de impresora corruptas.
• Una cola de trabajos de impresión atascada también es responsable de este problema.

¿Qué puedo hacer si recibo el mensaje No se puede eliminar el acceso a la impresora denegado?

Si no puede eliminar la impresora en Windows 11 o anterior, probablemente se deba a que no tiene privilegios administrativos. Escribimos en profundidad sobre la guía Acceso denegado, por lo que lo alentamos a que la consulte para obtener más soluciones.

Si la impresora se muestra como un dispositivo no especificado, puede causar problemas adicionales y evitar que la retire. Lo más probable es que sea un problema de configuración o de controlador.

Algunos usuarios informaron que una impresora eliminada sigue regresando y esa es una variación de este error, pero afortunadamente, esta guía le mostrará cómo solucionar este problema.

¿Cómo soluciono el mensaje de no poder eliminar la impresora en Windows 10?

1. Retire la impresora

1.1 Cambiar las propiedades del servidor de impresión

1. Abre el comienzo menú, tipo Panel de control, y ábrelo.
2. Seleccione Dispositivos e impresoras.
3. Elija la impresora cuestionable y haga clic en el Propiedades del servidor de impresión.
4. Ve a la Conductores seleccione la impresora que desea eliminar y haga clic en el botón Remover botón.
5. Seleccione Quitar el controlador y el paquete de controladores opción.
   
6. Después de quitar la impresora, haga clic en Aplicar y OK para guardar los cambios.

Los usuarios informaron que no pueden eliminar su impresora en Windows 10 y, si tiene el mismo problema, es posible que pueda solucionarlo eliminando el controlador de la impresora de la ventana de propiedades del servidor de impresión.

1.2 Eliminar el software de la impresora

1. presione el Victoria + yo botones para abrir el Aplicación de configuración.
2. Seleccione aplicaciones.
3. Localice el software de la impresora y elimínelo de su PC.

1.3 Detener el servicio de cola de impresión

1. Prensa ventanas + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe servicios.msc y haga clic ESTÁ BIEN.
   
3. Localiza el Cola de impresora servicio, haga clic con el botón derecho en él y elija Deténgase del menú.
   
4. Vaya a la siguiente carpeta (necesitará privilegios de administrador para acceder a ella): C:\Windows\System32\spool\Printers
5. Borrar todo lo de la carpeta Impresoras.
6. Volver a Servicios ventana, localizar Cola de impresión servicio, haga clic con el botón derecho en él y elija Comienzo.

Si no puede quitar su impresora usando el método de pasos 1.1 y 1.2, primero deberá detener el servicio Print Spooler. Para ello, siga los pasos anteriores.

Después de reiniciar el servicio Spooler, intente usar la ventana de propiedades del servidor de impresión para eliminar su impresora.

Tenga en cuenta que pueden surgir problemas si su impresora se comparte con otras computadoras en su red, así que asegúrese de dejar de compartir impresoras y eliminar las asignaciones de impresoras.

Si tiene problemas para quitar la impresora, consulte nuestra lista con el mejor software de eliminación de controladores que puede obtener ahora mismo.

2. Edite el registro

1. Prensa ventanas + R para abrir el Correr diálogo.
2. Escribe regeditar y haga clic ESTÁ BIEN.
   
3. Cuando se abra el Editor del Registro, navegue hasta la siguiente clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControl\SetControl\Print\Printers
4. Ampliar la Impresoras clave y localice su impresora.
5. Haz clic derecho y elige Borrar del menú. Tenga cuidado de no eliminar ninguna otra clave del registro.
   
6. Después de eliminar la clave de la impresora reiniciar tu computador.

Si no puede eliminar una impresora en Windows 10, es posible que deba cambiar algunos valores en su registro.

Cambiar el registro puede causar problemas con su PC, por lo que sería una buena idea crear una copia de seguridad de su registro, por si acaso.

Cuando su PC se reinicie, vaya a la ventana Dispositivos e impresoras, busque su impresora y elimínela.

Si le resulta difícil trabajar con el Editor de registro integrado de Windows, puede probar muchos otros editores de registro.

3. Cancele todos los trabajos de impresión

1. Abre el Panel de control.
2. Haga clic en Dispositivos e impresoras.
3. Seleccione su impresora y botón derecho del ratón en eso.
4. Elegir Ver lo que se está imprimiendo del menú contextual.
5. Elimina todas las entradas de la cola de impresión.

En ocasiones, no podrá eliminar una impresora porque todavía hay trabajos de impresión activos.

Si el menú de dispositivos e impresoras no se abre en su PC con Windows 10, puede consultar nuestra guía que lo ayudará a resolver el problema.

4. Actualice el controlador de la impresora

4.1 Actualice los controladores manualmente

1. Haga clic derecho en el comienzo botón y seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
2. Expandir Impresión colas y seleccione su impresora.
3. Haga clic derecho en su impresora y vaya a Actualizar controlador.
4. Siga las instrucciones para actualizar el controlador de la impresora.
5. Reiniciar tu computadora.

Si ninguna de las soluciones anteriores resolvió el problema, intentemos actualizar el controlador de la impresora a la última versión. Siga los pasos anteriores para hacerlo.

4.2 Actualizar los controladores automáticamente

Si no quiere la molestia de buscar controladores por su cuenta, puede usar una herramienta que lo hará automáticamente.

5. Retire su impresora usando la Gestión de impresión

1. Abra el menú Inicio.
2. Escribe gestión de impresión y ábrelo.
3. Ir Filtros personalizados y seleccione Todas las impresoras.
4. Localice la impresora que desea eliminar, haga clic con el botón derecho y elija Borrar del menú.

Según los usuarios, si no puede eliminar una determinada impresora en Windows 10, es posible que desee intentar eliminarla utilizando la herramienta de administración de impresión.

6. Eliminar impresoras ocultas del Administrador de dispositivos

1. Prensa ventanas + X para abrir el Menú de usuario avanzado.
2. Seleccione Administrador de dispositivos de la lista.
3. Haga clic en Vista y seleccione Mostrar dispositivos ocultos.
   
4. Elimina tu impresora de Colas de impresión y Impresoras secciones.
5. Reiniciar tu computador.

A veces, los dispositivos ocultos pueden causar problemas con las impresoras, por lo que deberá eliminarlos. Para ello, siga los pasos anteriores.

7. Elimine las entradas del controlador del registro

1. Abra el menú Inicio, escriba comando, y haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Escriba el siguiente comando y prensa Ingresar. net stop spooler
3. Lanzar Editor de registro.
4. Vaya a la siguiente clave en el panel izquierdo: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-4
   • Si usa la versión de 64 bits de Windows 10, tendrá que navegar a la siguiente clave en su lugar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-4
5. Ampliar la Versión 4 clave y localice su impresora.
6. Haz clic derecho y elige Borrar.
   
7. Después de hacer eso, vaya a la siguiente ruta en el Explorador de archivos: C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x863
8. Elimine todos los archivos de esa carpeta. si tienes el w32x861 o w32x862 carpetas en su PC, asegúrese de eliminar también todos los archivos de esas carpetas.
   • Tenga en cuenta que algunas impresoras pueden tener carpetas adicionales, por lo que deberá encontrar esas carpetas y eliminarlas. Por ejemplo, las impresoras de HP tienen carpetas adicionales hphp y Hewlett_Packard.
9. Elimine los archivos .inf que están vinculados a los controladores eliminados %windir%inf.
10. comienzo Símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando. net start spooler
    

Tenemos que mencionar que este es un procedimiento avanzado, así que tenga mucho cuidado al realizarlo. Primero, debe desinstalar todas las impresoras de su PC. Después de todo, las impresoras están desinstaladas, siga los pasos anteriores.

Tenga en cuenta que esta es una solución avanzada, por lo que le recomendamos que cree un punto de restauración del sistema para que pueda restaurar su PC en caso de que algo salga mal.

Si no puede acceder al editor del Registro, consulte nuestro artículo completo para resolver el problema rápidamente.

¿Qué puedo hacer si no puedo eliminar el controlador de impresora en uso?

1. Eliminar el controlador como cada usuario

Si tiene varios usuarios en su PC, es posible que no pueda quitar la impresora ya que el controlador está en uso.

Para solucionar este problema, debe iniciar sesión en cada cuenta de usuario que tenga la impresora conectada y eliminar el dispositivo. Después de eso, inicie sesión en la cuenta de administrador y elimine el paquete de controladores.

Leer más sobre este tema

2. Terminar todas las tareas

1. Prensa Control + Cambio + Esc abrir Administrador de tareas.
2. Ve a la Detalles pestaña.
3. Localizar explorador.exehaz clic con el botón derecho y elige Tarea final.
4. En Administrador de tareas haga clic en Expediente y seleccione Ejecutar nueva tarea.
5. Crear nueva ventana de tarea aparecerá. Ingresar explorador.exe y haga clic ESTÁ BIEN.
   
6. Cuando Explorer se inicie de nuevo, intente eliminar el controlador de la impresora.

Si no puede eliminar el controlador, detenga el servicio Print Spooler y vuelva a intentarlo. Asegúrese de volver a activar el servicio Spooler después de eliminar el controlador.

3. Utilice la herramienta de eliminación de Kyocera

Si no puede quitar la impresora porque el controlador está en uso, puede intentar usar la herramienta Kyocera Deleter de Centro de descargas de Kyocera.

Los usuarios informaron que esta herramienta eliminará su impresora sin ningún problema, pero asegúrese de ejecutar esta herramienta como administrador, ya que requiere privilegios de administrador para eliminar su impresora.

Si es propietario de una impresora Kyocera, también puede interesarle consultar nuestra guía completa sobre cómo descargar y utilizar los controladores de impresora Kyocera para Windows 10.

4. Intente eliminar la impresora rápidamente después de reiniciar el servicio Print Spooler

Algunos usuarios informaron que puede solucionar este problema al intentar quitar la impresora después de reiniciar el servicio Print Spooler.

Ya explicamos cómo reiniciar este servicio en una de nuestras soluciones anteriores, por lo que le recomendamos que lo compruebe.

Este proceso requiere velocidad, por lo tanto, asegúrese de quitar la impresora tan pronto como reinicie el servicio Print Spooler.

Según los usuarios, solo tienes unos segundos para retirar la impresora, así que asegúrate de hacerlo lo más rápido que puedas. Si Print Spooler no funciona, tenemos una guía útil sobre cómo resolver sus problemas.

5. Deshabilitar el soporte bidireccional

1. Abierto Dispositivos e impresoras.
2. Localice su impresora, haga clic con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades de la impresora.
3. Cuando se abra la ventana Propiedades, vaya a la Puertos pestaña y desmarque la Habilitar soporte bidireccional opción.
4. Hacer clic Aplicar y OK para guardar los cambios.

Los usuarios informaron que puede solucionar este problema desactivando el soporte bidireccional. Para ello, siga los pasos anteriores.

6. Establezca el servicio de cola de impresión en Manual

Los usuarios informaron que puede solucionar este problema configurando el servicio Spooler en Manual. Para ello, abra la ventana Servicios, localice el servicio Cola de impresión y haga doble clic en él para abrir sus propiedades.

Selecciona el Tipo de inicio a Manual y haga clic Aplicar y OK para guardar los cambios.

Después de eso, intente quitar su impresora. Si la herramienta de desinstalación menciona el servicio Print Spooler, simplemente vaya a Servicios, localice el servicio Print Spooler e inícielo.

Después de eso, debería poder quitar su impresora sin ningún problema.

No poder eliminar una impresora en Windows 10 puede ser un gran problema, pero generalmente puede solucionar este problema reiniciando el servicio Print Spooler e intentando eliminar la impresora nuevamente.

¿Cómo soluciono No puedo eliminar la impresora en Windows 11?

• Borrar la cola de impresión.
• Vuelva a conectar su impresora.
• Ejecute el solucionador de problemas de la impresora.
• Quite la impresora de las propiedades del servidor de impresoras.
• Desinstale el controlador de la impresora.

¿Cómo obligo a una impresora a desinstalarse en Windows 10?

1. Abre el comienzo menú.
2. Busca el símbolo del sistema y abrirlo como administrador.
3. Ejecute el siguiente comando. wmic printer get name
4. Ejecute el siguiente comando para eliminar la impresora. printui.exe /dl /n "Your_Printer­_Name"
   • Debe reemplazar el texto “Your_Printer_Name” del comando anterior con el nombre de su impresora.
5. Reiniciar tu computador.

Si aún no puede eliminar la impresora en Windows 10, también puede considerar cambiar su impresora por una mejor. Puede elegir una de las mejores impresoras inalámbricas de nuestra extensa lista.

¿Necesito desinstalar una impresora antigua antes de instalar una nueva?

No es obligatorio quitar la impresora antigua y sus componentes de la PC antes de instalar una nueva. Sin embargo, es una buena práctica hacerlo si está seguro de que no utilizará el dispositivo anterior en el corto plazo.

Esto es para evitar confusiones y liberar espacio valioso.

NOTA

Ha habido una vulnerabilidad de PrintNightmare con respecto al servicio de cola de impresión de Windows. Para solucionar el problema y contrarrestarlo, lea nuestra guía sobre cómo descargar el parche KB5004945 y manténgase alejado.

Esperamos que nuestras soluciones le hayan ayudado a solucionar los problemas de la impresora. Asegúrese de proporcionarnos sus comentarios en la sección de comentarios a continuación.