- Se sabe que los controladores de terceros dan dolores de cabeza, especialmente los oscuros.
- Pero los dispositivos Razer de gama alta también pueden estropearse ocasionalmente: aquí se explica cómo instalar correctamente los controladores de ratón Razer en Windows 10.
- ¡No te detengas ahí! Resuelva los problemas de los conductores con la confianza de un experto gracias a nuestro Centro de resolución de problemas de errores de controladores.
- Visite también la sección Razer para obtener más información sobre sus accesorios favoritos.
Los controladores de Windows 10 y de terceros (especialmente los oscuros) tienen problemas desde el primer día. Muchos usuarios informaron problemas con impresoras y hardware obsoleto (en cuanto a soporte), pero parece que el problema se aplica a los ratones Razer de primer nivel que son bastante nuevos y cuentan con un buen soporte.
Es decir, los propietarios afectados de un mouse Razer no pueden usarlo en absoluto, o el controlador se rompe y deja el dispositivo inutilizable después de cada actualización de Windows 10.
¿No se instalaron los controladores Razer mamba, razer deathrader o razer ripsaw? Si no puede instalar los controladores razer, le mostraremos exactamente cómo hacerlo a continuación, así que asegúrese de leer el contenido a continuación.
Aquí hay 3 formas de limpiar la instalación de los controladores razer en Windows 10 y evitar más problemas después de las actualizaciones.
¿Cómo instalar los controladores de ratón Razer en Windows 10?
- Desinstalar el controlador genérico
- Descargar el controlador adecuado
- Deshabilitar las actualizaciones automáticas de controladores
1. Desinstale el controlador genérico
Lo primero que debemos hacer es eliminar el controlador genérico defectuoso que se instala automáticamente. Algunos usuarios lograron que Razor funcionara en cuestión de segundos en varias PC diferentes, pero esa PC con Windows 10 simplemente no puede funcionar.
Para resolver esto, es fundamental eliminar el controlador genérico (incluidos los controladores secundarios). Para que su trabajo sea fácil y rápido, puede usar un software que detecta automáticamente los controladores y potencia su computadora.
Este procedimiento es bastante simple, solo necesitará obtener un mouse USB alternativo para seguir los pasos a continuación:
- Desconecte el mouse Razer y el receptor Wi-Fi.
- Haga clic derecho en Inicio y abra Administrador de dispositivos.
- En el menú principal, seleccione Ver > Mostrar dispositivos ocultos.
- Expandir Ratones y otros dispositivos señaladores.
- Haga clic derecho en su mouse Razer y desinstálelo. Además, desinstale todos los controladores compatibles ocultos.
2. Descargue el controlador adecuado
Ahora, una vez que nos hayamos ocupado de los controladores inapropiados, podemos pasar a obtener los que deberían funcionar sin problemas. La herramienta de configuración basada en la nube Razer Synapse 2.0 cubre el soporte de software para todos los ratones ofrecidos por el renombrado OEM. Y, lo que es más importante para este escenario, cubre todas las versiones de Windows 10. El único requisito es ejecutar Windows 10 de 64 bits.
Aquí se explica cómo descargar el controlador de mouse Razer adecuado para Windows 10:
- Vaya al sitio de soporte de Razer, aquí.
- Descarga Razer Synapse 2.0 para PC con Windows.
- Ejecute el cliente Synapse y ubique su mouse exacto en la lista.
- Instale los controladores y conecte el mouse.
O puede ubicar el dispositivo exacto y descargar el controlador heredado. Esto, por supuesto, aún requiere deshabilitar las actualizaciones del controlador. Por el contrario, Windows 10 los cambiará a la última versión y volverás a encontrarte con los mismos problemas.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Si la solución mencionada no funciona para usted, le recomendamos una herramienta de terceros que puede usar para instalar automáticamente los controladores más recientes en su computadora con Windows 10. Una herramienta de actualización de controladores profesional es una de las opciones más eficientes a tener en cuenta.
Debe saber desde el principio que una herramienta profesional simplifica la actualización de los controladores incluso para los novatos. Más precisamente, la herramienta se ejecuta automáticamente para encontrar controladores obsoletos en segundos.
Para actualizar cualquier controlador en consecuencia y sin causar otros errores del sistema, es más beneficioso utilizar herramientas dedicadas que puedan brindar soporte automático.
⇒ Obtener DriverFix
3. Deshabilite las actualizaciones automáticas de controladores
Por último solo queda desactivar la instalación automática de drivers en Windows 10 a través de Windows Update. Esta es la causa más común de los problemas con los ratones Razer en Windows 10.
Los ratones genéricos pueden funcionar con los controladores genéricos impuestos por el sistema al PnP. Sin embargo, los ratones para juegos de precisión inalámbricos e incluso cableados pero multifuncionales prosperan solo con los controladores adecuados.
Hay dos formas de deshabilitar más actualizaciones de controladores. Uno elimina por completo las actualizaciones de controladores para todos los dispositivos (no recomendado) y el otro le permite identificar un controlador que está fuera de los límites.
Aquí está la primera forma:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba Avanzado y elige Ver la configuración avanzada del sistema.
- Bajo la Hardware pestaña, elige Configuración de la instalación del dispositivo.
- Escoger No y confirme los cambios.
Y aquí está el segundo:
- Descargar Mostrar u ocultar el solucionador de problemas de actualizaciones, aquí.
- Ejecútelo y oculte todos los dispositivos relacionados con Razer.
- Cierra la herramienta y listo.
Deberias hacer eso. En caso de que tenga una solución alternativa o preguntas sobre las soluciones alternativas que proporcionamos, asegúrese de informarnos en la sección de comentarios a continuación.