WD My Passport Ultra no detectado en Windows 10/11 [Fixed]
  • Los discos duros externos WD Passport Ultra, que van desde 1 TB hasta 5 TB, tienen un diseño moderno de metal y vienen con USB-C.
  • Si la PC con Windows 10 no detecta la unidad, debe reemplazar el cable, ejecutar el solucionador de problemas o usar un administrador de particiones. Obtenga más información en el artículo.
  • Para otros artículos relacionados con este tipo de unidades, visite la sección de discos duros externos.
  • Si tiene otros problemas con varios dispositivos, consulte Peripherals Hub.

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Qué hacer si Windows 10 no detecta WD Passport Ultra HDD

  1. Conecte la unidad con un cable USB alternativo
  2. Abra el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
  3. Actualice los controladores del controlador USB y del dispositivo WD My Passport Ultra
  4. Conecte My Passport Ultra HDD a la computadora portátil o de escritorio
  5. Ajuste la ruta y la letra de la unidad para WD My Passport Ultra
  6. Verifique el sistema de archivos de la unidad con EaseUS Partition Manager

WD My Passport Ultra es un disco duro externo que los usuarios pueden utilizar con computadoras de escritorio y portátiles con Windows 10. Sin embargo, algunos usuarios han declarado que sus computadoras de escritorio y portátiles conectadas no detectan las unidades WD My Passport Ultra.

En consecuencia, la unidad no se reconoce y no aparece en el Explorador de archivos de Windows 10. Estas son algunas resoluciones potenciales que pueden reparar WD My Passport Ultra cuando no se detecta.

Cómo arreglar WD My Passport Ultra que no aparece o no se detecta

1. Conecte la unidad con un cable USB alternativo

Primero, intente conectar My Passport Ultra a la computadora de escritorio o portátil con un cable USB alternativo. Puede ser que el cable USB esté defectuoso. Si es así, cambiar el cable probablemente solucionará el problema.

Además, conecte la unidad My Passport Ultra con una ranura USB alternativa. Algunos usuarios han declarado que la unidad se reconoce cuando la conectan a través de ranuras USB 2.0, pero no se detecta cuando se conecta con puertos USB 3.0. Entonces, el problema podría deberse a uno de los controladores USB.

2. Abra el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

solucionador de problemas de dispositivos de hardware

El solucionador de problemas de hardware y dispositivos detecta y soluciona problemas de hardware externo. Es un solucionador de problemas que vale la pena señalar cuando no se reconoce un dispositivo. Así es como los usuarios pueden abrir ese solucionador de problemas dentro de Windows.

3. Actualice el controlador USB y los controladores del dispositivo WD My Passport Ultra

La actualización de los controladores de dispositivos a menudo repara los dispositivos que no se reconocen. En este caso, es posible que los usuarios deban actualizar el controlador USB o los controladores de My Passport Ultra.

El software de actualización de controladores proporciona una forma rápida y sencilla de buscar controladores anticuados o corruptos que necesitan actualización.

Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios corruptos o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.

Además de eso, pueden hacer coincidir con precisión su hardware con sus controladores correspondientes. Esto garantiza que no enfrentará ningún error que pueda ocurrir cuando instala un controlador incompatible.

Te recomendamos probar DriverFix porque es muy fácil de usar y liviano y proporciona todas las funciones necesarias para actualizar y reparar sus controladores.

4. Conecte My Passport Ultra HDD a la computadora portátil o de escritorio

  • Abra la aplicación Cortana presionando el botón Escriba aquí para buscar botón en la barra de tareas.
  • Ingrese la palabra clave ‘solucionar problemas’ en el cuadro de búsqueda.
  • Haga clic en Solucionar problemas para abrir una lista de solucionadores de problemas enumerados en Configuración.
WD My Passport Ultra no detectado en Windows 10/11 [Fixed]
  • Luego seleccione Hardware y dispositivos y presione el botón Ejecutar el solucionador de problemas.
  • Se abrirá el solucionador de problemas y es posible que proporcione una solución para My Passport Ultra HDD. presione el Aplicar esta revisión botón para aplicar las resoluciones sugeridas.
WD My Passport Ultra no detectado en Windows 10/11 [Fixed]

5. Ajuste la ruta y la letra de la unidad para WD My Passport Ultra

  • Windows puede detectar My Passport Ultra cuando los usuarios cambian la ruta y la letra de la unidad. Para hacer eso, abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando la tecla de Windows + la tecla de acceso rápido R.
  • Ingrese ‘diskmgmt.msc’ en Ejecutar y haga clic en el OK botón.
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  • A continuación, haga clic con el botón derecho en la unidad WD My Passport Ultra en la ventana Administración de discos y seleccione la Cambiar la letra de la unidad y las rutas opción.
  • Para asignar una letra de unidad, haga clic en Agregar y seleccione el Asigne la siguiente letra de unidad opción. A continuación, seleccione una letra de unidad en el menú desplegable.
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  • Alternativamente, los usuarios pueden hacer clic en el Cambio para seleccionar una letra de unidad alternativa.
  • Luego presione el botón OK para aplicar la nueva letra de unidad.
  • Reinicie Windows 10 después de modificar la letra de la unidad.

6. Verifique el sistema de archivos de la unidad

Es posible que el sistema de archivos de la unidad My Passport Ultra esté dañado. Los usuarios pueden buscar y corregir archivos de sistema corruptos con el software EaseUS Partition Master.

Hacer clic Descarga gratis en la página web del software para agregar el software gratuito de partición EaseUS a Windows.

Después de instalar el software, conecte My Passport Ultra HDD a la computadora de escritorio o portátil. Abra EaseUS Partition Master y haga clic con el botón derecho en la unidad My Passport Ultra para seleccionar Comprobar el sistema de archivos.

A continuación, se abrirá una ventana Comprobar sistema de archivos. Haga clic en el Comienzo botón para comprobar el sistema de archivos.

Si ninguna de las resoluciones anteriores soluciona WD My Passport Ultra cuando no se detecta, es posible que la unidad deba repararse. My Passport Ultra viene con una garantía de tres años. Como tal, los usuarios pueden devolver el disco duro externo a Western Digital para posibles reparaciones dentro de ese período de garantía.

Todas las soluciones anteriores se pueden aplicar a problemas similares que tienen algunos usuarios:

  • WD mis problemas de pasaporte – La mayoría de los problemas están relacionados con que la unidad no se detecta en Windows y no se muestra en el Explorador de archivos. Siga el artículo para arreglar esto.
  • Pasaporte WD no reconocido – Este problema es otra forma de decir que la unidad conectada no se detecta, por lo que aquí también se aplican las mismas soluciones.
  • WD mi pasaporte ultra conductor – La unidad se instala automáticamente para Windows. En caso de errores, un administrador de controladores podría encontrar uno mejor para su dispositivo.

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