Qué hacer si su impresora no imprime archivos JPEG o JPG

Impresoras Admite una amplia gama de formatos de archivo, incluidos formatos de imagen como .jpeg o .jpg. Sin embargo, algunos usuarios han informado que su impresora ya no imprime archivos jpeg.

Este es un problema común y puede ocurrir debido a muchas razones, incluida una interfaz de impresión con errores. Este problema solo ocurre cuando el usuario intenta imprimir un archivo jpg o jpeg.

¿Por qué mi impresora no imprime jpegs?

1. Instala todas las actualizaciones del sistema

El problema de impresión a veces puede aparecer si faltan ciertas actualizaciones del sistema. Por ejemplo, se informó que los usuarios se quedaron con el problema de impresión hasta que instalaron KB5001649.

Es posible que esta actualización no se presente en la lista dedicada en Actualización y seguridad (ya sea en actualizaciones obligatorias u opcionales).

En ese caso, si tiene una computadora de 64 bits, intente usar este enlace de descarga directa para forzar la actualización. Use Edge en lugar de Chrome para acceder o realizar otras configuraciones.

Además, reinicie su dispositivo después de que finalice el proceso de instalación para permitir que el sistema obtenga las actualizaciones en su lugar. Luego, intente imprimir archivos .jpeg y vea si el problema desaparece.

2. Imprima desde la aplicación Paint

1. Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la carpeta donde está guardada la foto que desea imprimir.
2. Haga clic derecho en la foto y seleccione Abrir con.
3. En la lista de aplicaciones, seleccione la Aplicación MS Paint.
4. En la aplicación Paint, haga clic en Archivo y seleccione Impresión.
   
5. Compruebe las opciones de impresión y haga clic en el Impresión botón.
6. Ahora su impresora debería poder imprimir el archivo .jpeg sin ningún problema.
7. Como habrás notado, esta no es una solución, sino una solución alternativa. Sin embargo, si necesita tomar una copia con urgencia o solo tiene un par de copias, esto debería funcionar hasta que encuentre una solución permanente.

Hemos escrito extensamente sobre problemas de impresión en Windows 10. Consulte más guías.

3. Restablecer impresora

1. Encienda la impresora si está apagada.
2. Espere hasta que la impresora esté inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, apague la fuente de alimentación y desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente y de la impresora.
4. Después de unos minutos, vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la impresora.
6. Encienda la impresora y espere a que finalice el período de calentamiento.
7. Ahora compruebe si hay mejoras.

Si el problema persiste, haga lo siguiente:

1. imprenta Tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
2. Escribe control y presiona OK abrir Panel de control.
3. Ir Programas > Programas y características.
4. Seleccione su impresora HP y haga clic en Desinstalar.
5. Siga el siguiente conjunto de pasos.

Quitar impresora de Windows

1. Escribe impresoras en la barra de búsqueda y haga clic en Impresoras y escáneres.
2. En la sección Impresoras y escáneres, haga clic en su impresora y seleccione Retire el dispositivo.
   
   
3. Cuando se le pida que confirme, haga clic en Si.
4. Cierre la ventana Impresora y escáner.
5. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar.
6. Escribe printui.exe /s y presiona OK abrir Propiedades del servidor de impresión.
7. Clickea en el Conductores pestaña.
   
8. Busque la impresora problemática y haga clic en Eliminar botón. Haga clic en Sí si se le pide que confirme. Cierra la ventana de propiedades.
9. Reinicia la computadora. Después de eso, debe visitar el sitio web oficial de su impresora y descargar la última versión del software de la impresora e instalarlo. Compruebe si hay mejoras.

Háganos saber si una de estas soluciones ha ayudado con el problema. Además, si tienes más sugerencias, no dudes en compartirlas en la sección de comentarios.