- Muchos usuarios se quejaron de que cuando necesitan usarlo, su impresora HP no imprime en negro.
- Si eres de los que se preguntan por qué mi impresora HP no imprime tinta negra, encuentra aquí las mejores soluciones.
- El solucionador de problemas de la impresora puede ser de gran ayuda cuando no encuentra este tipo de problemas.
- Recuerde siempre agregar un cartucho original de Hewlett-Packard a la impresora.
Las impresoras Hewlett-Packard generalmente imprimen documentos sin contratiempos. Sin embargo, algunos usuarios han declarado en foros que sus impresoras HP no imprimen tinta negra.
La mayoría de los usuarios, al principio, sin duda asumirán que sus impresoras se han quedado sin tinta. Sin embargo, las impresoras no imprimen en negro, aunque los cartuchos todavía incluyen algo de tinta negra.
Existen algunos métodos sencillos para reparar las impresoras HP que no imprimen con tinta negra, así que asegúrese de consultarlos a continuación.
Qué hacer si mi HP la impresora no imprime en negro?
- Limpiar el cabezal de impresión
- Abra el solucionador de problemas de la impresora
- Repare la impresión con HP Print and Scan Doctor
- Agregue un cartucho original de Hewlett-Packard a la impresora
- Reemplace los cartuchos que tienen poca tinta
- Alinee el cabezal de impresión
1. Limpiar el cabezal de impresión
Las impresoras HP con boquillas de cabezal de impresión obstruidas no suelen imprimir tinta negra. Por lo tanto, la limpieza del cabezal de impresión es una resolución que algunos usuarios de impresoras HP han confirmado que soluciona la impresión.
Tenga en cuenta que es posible que deba hacerlo varias veces para restaurar completamente la calidad de impresión. La forma de limpiar un cabezal de impresión puede variar ligeramente entre los diferentes modelos de impresoras HP.
Por lo general, puede seleccionar un Limpieza profunda o Limpiar cabezal de impresión opción del menú Mantenimiento de la impresora en el panel de control de una impresora HP.
Al seleccionar esa opción, es posible que se imprima una página que muestre algún patrón de salida para varios colores.
Así que asegúrese de que haya algo de papel cargado en la impresora antes de seleccionar limpiar el cabezal de impresión. Consulte el manual de su impresora para obtener detalles más específicos sobre cómo limpiar su cabezal de impresión.
2. Abra el solucionador de problemas de la impresora
- Los usuarios de Windows 10 pueden abrir el Solucionador de problemas de la impresora haciendo clic en Cortana Escriba aquí para buscar botón en la barra de tareas.
- Ingresar impresora en el cuadro de búsqueda y seleccione Impresoras y escáneres.
- Seleccione Solucione los problemas de su impresoray haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.
- Elija su modelo de impresora HP que aparece en la ventana del solucionador de problemas.
- Luego presione el botón próximo botón para arreglar la impresión con el solucionador de problemas.
Windows incluye un Solucionador de problemas de impresoras que puede ser útil para reparar impresoras cuando no imprimen como se esperaba.
Eso podría proporcionar algunas soluciones para las impresoras HP que no imprimen tinta negra. Siga las pautas anteriores para abrir el Solucionador de problemas de la impresora.
3. Repare la impresión con HP Print and Scan Doctor
- Descargue el asistente de instalación del software HP Print and Scan Doctor.
- Haga clic en HPPS.dr.exe para instalar HP Print and Scan Doctor.
- Seleccione Comienzo para elegir su impresora HP y luego presione el próximo botón.
- Selecciona el Fijar la impresión opción.
- A partir de entonces, el software puede mostrar iconos de llaves inglesas que resaltan que se solucionó algo. Si es así, cierre el solucionador de problemas e intente imprimir de nuevo.
- Alternativamente, es posible que vea un icono X. Si es así, continúe con el solucionador de problemas y siga las instrucciones que proporciona para solucionar el problema.
Como alternativa, los usuarios de impresoras Hewlett-Packard también pueden utilizar la utilidad HP Print and Scan Doctor para corregir la impresión.
Es un solucionador de problemas diseñado más específicamente para impresoras Hewlett-Packard. Los usuarios pueden arreglar la impresión con HP Print and Scan Doctor de la siguiente manera.
Además, si su impresora HP Envy no imprime después de la actualización de Windows 10, eche un vistazo más de cerca a nuestra guía para solucionar este problema en poco tiempo.
4. Agregue un cartucho original de Hewlett-Packard a la impresora
Los cartuchos de tinta de terceros no siempre funcionan tan bien en las impresoras Hewlett-Packard.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Como tal, reemplazar un cartucho de terceros con un cartucho más oficial de Hewlett-Packard podría reparar una impresora HP que no imprime tinta negra.
El sitio web de hp incluye un cuadro de búsqueda donde los usuarios pueden ingresar sus modelos de impresora en un cuadro de búsqueda para encontrar cartuchos de tinta compatibles para ellos.
También tenga en cuenta que hay cartuchos de tinta HP falsos y falsificados. Por lo tanto, podría valer la pena verificar si su cartucho es falso.
Los usuarios de impresoras HP pueden buscar falsificaciones escaneando los códigos QR en los cartuchos con un escáner QR o Aplicación SureSupply.
Alternativamente, los usuarios pueden ingresar números de serie en las etiquetas de los cartuchos en el Página de verificación de Hewlett-Packard para validarlos.
5. Reemplace los cartuchos que tienen poca tinta
La mayoría de los usuarios probablemente verificarán los niveles de tinta cuando una impresora deje de imprimir tinta negra. Sin embargo, algunos usuarios pueden pasar por alto el reemplazo de un cartucho si no se ha quedado completamente sin tinta.
Debe reemplazar el cartucho de tinta negra cuando tenga muy poca tinta, pero no necesariamente completamente sin tinta. Un signo de exclamación en el indicador de nivel de tinta resalta cuando un cartucho se está quedando sin tinta.
Así que reemplace el cartucho de tinta negra si ve un signo de exclamación en el indicador de nivel de tinta del panel de control de la impresora.
6. Alinee el cabezal de impresión
Es posible que una impresora no imprima tinta negra si no se ha calibrado. Por lo tanto, calibrar una impresora Hewlett-Packard alineando su cabezal de impresión podría corregir su impresión.
La mayoría de las impresoras HP incluirán un Alinear cabezal de impresión opción en los menús del panel de control de Herramientas o Mantenimiento de la impresora con la que los usuarios pueden calibrarlas.
Al seleccionar esa opción, se calibrará la impresora e imprimirá una página de alineación. Los manuales de las impresoras HP proporcionarán pautas de alineación de cabezales de impresión más específicas para sus respectivos modelos.
Las resoluciones anteriores probablemente repararán las impresoras HP para que impriman tinta negra. Si las resoluciones anteriores aún no solucionan la impresión, es posible que la impresora necesite reparación.
Los usuarios pueden devolver las impresoras HP que todavía están dentro de los períodos de garantía al fabricante para su reparación. Por lo tanto, verifique el período de garantía de su impresora para ver si puede devolverla a Hewlett-Packard.
Además, para obtener más soluciones u otras preguntas, acceda a la sección de comentarios a continuación.