- El mouse puede seguir desconectándose debido a numerosos problemas con el mouse o su PC.
- La actualización del controlador del mouse a menudo soluciona el problema, como confirmaron muchos de nuestros lectores.
- La suspensión selectiva de USB en Windows puede hacer que el mouse deje de funcionar o siga desconectándose.
Todo el mundo sabe lo frustrante que es experimentar que un mouse se desconecte mientras lo usa para el trabajo u otros fines. Hace que su trabajo sea lento y agotador. Además, el retraso del mouse en Windows 11 es otro problema que puede experimentar.
¿Por qué mi mouse sigue desconectándose?
La causa más común de este problema son los controladores de mouse obsoletos en su computadora. La ejecución de dispositivos con controladores externos puede hacer que funcionen mal y ser propensos a ataques de errores.
Además, otros factores que pueden estar causando que el mouse siga desconectándose son:
- Daño físico al ratón. – Los dispositivos externos como un mouse conectado de forma inalámbrica a su PC pueden fallar si sufren daños físicos. Puede afectar a algunos de sus componentes de hardware, haciendo que no funcione correctamente.
- Interferencia con otros dispositivos – A veces, los dispositivos conectados a su computadora pueden entrar en conflicto entre sí y comportarse mal en el proceso. Además, tener muchos dispositivos externos conectados a un sistema puede hacer que falle la conexión inalámbrica.
- Problemas de batería dañada/baja – La mayoría de los ratones son propensos a desconectarse cuando no están cargados o la batería está dañada. Puede probar estas prácticas recomendadas para mejorar la duración de la batería del mouse.
Las causas enumeradas anteriormente pueden variar en diferentes ratones y PC. No obstante, puede solucionar el problema solucionando los problemas de su mouse y la configuración en su PC.
¿Qué puedo hacer si mi mouse sigue desconectándose?
Realice las siguientes comprobaciones preliminares de inmediato:
- Desconecte todos los dispositivos USB e inalámbricos conectados a la computadora.
- Active y desactive Bluetooth en su PC y vuelva a conectar el mouse.
- Para solucionar el problema de desconexión frecuente del mouse inalámbrico, reemplazar la batería por una nueva solucionará el problema si la batería está débil.
Si no puede solucionar el problema, pruebe las siguientes soluciones.
1. Desinstale el mouse en el Administrador de dispositivos
- Presionar ventanas + R llave para abrir la Correr ventana, tipo desarrollo.msc, y presiona Ingresar para lanzar el Administrador de dispositivos.
- Expandir Ratones y otros dispositivos señaladoress, haga clic derecho en el ratón controlador y haga clic en Desinstalar dispositivo del menú desplegable.
- Hacer clic Desinstalar.
- Reinicie su PC y vuelva a conectar el mouse.
Su computadora instalará el controlador del mouse automáticamente. Desinstalar el controlador del mouse de su PC actualizará y solucionará los problemas automáticamente.
2. Deshabilitar la administración de energía de Windows
- Presionar ventanas + R llave para abrir la Correr ventana, tipo devmgmt.msc en el cuadro de comando y presione Ingresar para abrir el Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho en el ratón inalambrico y seleccione Propiedades.
- Navegar a la Administración de energía pestaña y desmarque la Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía opción.
- Hacer clic OK para guardar los cambios, reinicie su PC y vea si el problema persiste.
Deshabilitar la configuración de administración de energía de su dispositivo evitará que Windows elimine su proceso para ahorrar energía.
3. Deshabilitar la suspensión selectiva de USB
- Presionar ventanas + S teclas para solicitar el Buscar menú, tipo Editar plan de energía, y haga clic Ingresar.
- Haga clic en Editar plan de energía del resultado y seleccione Cambiar la configuración avanzada de energía.
- Haga doble clic en Configuración USBSelecciona el Configuración de suspensión selectiva USBy haga clic en el botón desplegable.
- Haga clic en Desactivadodespués Solicitar.
- Haga clic en OK para guardar las modificaciones.
Lea acerca de otras formas de deshabilitar la suspensión selectiva USB de Windows si tiene problemas con los pasos anteriores.
4. Solucionar problemas de Bluetooth
- Haga clic derecho en el Comienzo botón y seleccione Ajustes.
- Haga clic en Sistema y seleccione Solucionar problemas.
- Seleccione Otros solucionadores de problemas.
- Localizar Bluetooth y haga clic Correr junto a ello.
Siga las instrucciones en pantalla para completar la solución de problemas. Ejecutar un solucionador de problemas de Bluetooth ayudará a diagnosticar dónde está el problema por aventura.
Alternativamente, puede leer sobre la desconexión del mouse Bluetooth en Windows 11 y qué hacer para solucionarlo.
Además, le recomendamos que consulte cómo corregir la configuración del mouse que se restablece o cambia por sí sola en su PC.
Si tiene más preguntas o sugerencias, por favor déjelas en la sección de comentarios a continuación.
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