Cómo reparar el error de la impresora: Protocolo no compatible

A pesar de sus mejores esfuerzos para utilizar prácticas de impresión seguras, es posible que se enfrente a lo siguiente error de impresora: Protocolo no compatible.

Cuando se trata de este problema, puede probar uno de los siguientes consejos de solución de problemas para deshacerse de él lo antes posible.

¿Cómo puedo corregir el error de la impresora: Protocolo no compatible?

1. Establezca Enviar tipo verdadero como mapa de bits como Habilitado

1. Para cambiar la configuración de su impresora, diríjase a Panel de control > Hardware y sonido.
2. Abierto Dispositivos e impresoras.
3. Haga clic derecho en el icono de su impresora, luego seleccione Preferencias de impresión.
4. Abre el Lengüeta avanzada.
5. Bajo la Sección Características de la impresoranecesitas configurar Enviar True Type como mapa de bits como Activado.
6. Confirme haciendo clic en Aceptar e intente imprimir de nuevo.

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2. Cambie el valor de Optimizaciones de impresión

1. En el Panel de controlhaga clic derecho en su impresora para encontrar varias opciones.
2. En el Cuadro de diálogo Preferencias de impresión que aparece, seleccione el Lengüeta avanzada.
3. Bajo la Sección Opciones de documento intenta cambiar el Valor de optimizaciones de impresión.
4. Confirme e intente imprimir de nuevo.

Si el primer procedimiento no funcionó, es una buena idea cambiar el valor de Optimizaciones de impresión. Siga los pasos anteriores para hacerlo.

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3. Actualice los controladores USB de su impresora

1. presione el Tecla del logotipo de Windows + R tecla de acceso directo del teclado para abrir el Ejecutar cuadro de diálogo.
2. Luego, simplemente escriba devmgmt.msc en el Ejecutar cuadro de diálogo.
3. imprenta Ingresar.
4. Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseñao haga clic Permitir.
5. Expandir Controladores de bus serie universal en Administrador de dispositivos.
6. Encuentra tu controlador de puerto USB.
7. Haga clic derecho en su Controlador de controlador USB y haga clic en Actualizar el software del controlador.
8. En la siguiente ventana, elija el Buscar automáticamente controladores actualizados (Conéctese a Internet para obtener la última versión de los controladores).
9. Deje que el proceso se complete.
10. Finalmente, haga clic en OK.

Sigamos con lo básico. Siga el procedimiento anterior para actualizar los controladores USB de su impresora o encontrarlos en línea.

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4. Retire su impresora y agréguela nuevamente

1. Ubique la impresora en Dispositivos e impresoras desde el Panel de control.
2. Luego, haz clic derecho en él.
3. Selecciona el Eliminar opción de dispositivo de la lista.
4. Hacer clic sí desde el Cuadro de diálogo Quitar dispositivo.
5. Para volver a agregar la impresora, diríjase a Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres.
6. Haga clic en el Añadir una impresora o Botón del escáner para buscar impresoras cercanas, ya sea que estén conectadas a su PC o conectadas a la red.
7. Debería ver aparecer el nombre de su impresora aquí, así que haga clic en él de inmediato.
8. Si no lo ves, haz clic en el enlace que dice La impresora que quiero no está en la lista. Esto abre el viejo Cuadro de diálogo Agregar impresoraque le brinda la opción de buscar tipos de impresoras más antiguos, conectarse a impresoras de red o agregar impresoras con configuraciones personalizadas.
9. Luego, haga clic en el Siguiente botón.
10. Siga las instrucciones disponibles en la pantalla para completar el proceso de instalación.
11. Su impresora finalmente debería aparecer de nuevo en la Sección de impresoras.

Si estos pasos no le ayudaron, también puede intentar eliminar la impresora del sistema donde se instaló. Luego, agréguelo nuevamente y verifique si el problema persiste.

Otros usuarios también intentan conectar directamente la impresora con un USB, luego hacen clic derecho en su icono y seleccionan Propiedades de la impresora. Abre el Pestaña Puertos y seleccione el puerto USB antes de intentar imprimir de nuevo.

No dudes en probar cualquiera de estos consejos y comenta debajo el que funcionó para ti. También puede consultar el manual de su impresora para obtener más información sobre sus funciones de diagnóstico.

En caso de tener otras preguntas, háganoslo saber en los comentarios a continuación.

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