- El proceso de impresión está bloqueado por un problema del sistema, lo que hace que el La impresora tiene un error Expresar mensaje de error.
- Para sacar su impresora del estado de error, la primera solución es cambiar la configuración de los puertos.
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Algunos usuarios de Windows 10 encontraron un problema al intentar usar sus impresoras.
El proceso de impresión está bloqueado por un problema del sistema, lo que hace que el La impresora está en estado de error mensaje de error.
¿Qué significa cuando la impresora está en un estado de error? Por lo general, este problema se debe a la configuración de permisos del sistema, controladores dañados o conflictos del sistema.
Para ayudarlo a solucionar este problema, compilamos esta guía de solución de problemas.
¿Cómo saco mi impresora de un estado de error?
1. Realice cambios en la configuración de los puertos
- Presione la tecla del logotipo de Windows + R en su teclado> escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos
- Hacer clic Vista en el menú superior> seleccione Mostrar dispositivos ocultos
- Botón derecho del ratón Puertos (COM y LPT) > seleccione Propiedades
- Abre el Configuración del puerto pestaña en el Propiedades ventana
- Seleccione Usar cualquier interrupción asignada al puerto
- Marque la casilla junto a Habilitar la detección Plug and Play heredada > hacer clic OK
- Reinicie su computadora y vea si solucionó el problema
2. Asegúrese de que su impresora esté en línea
- Abra el Panel de control > seleccione Dispositivos e impresoras
- Seleccione Impresora
- Si ves que tu impresora tiene la Desconectado estado, haga clic derecho sobre él y seleccione Utilice la impresora en línea
- Si pudo conectarse a Internet, verá el Listo mensaje en lugar de Desconectado.
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3. Vuelva a instalar el controlador de la impresora
- Abra el Panel de control > seleccione Ver por iconos grandes
- Haga clic en Dispositivos e impresoras
- Haga clic con el botón derecho en su impresora > seleccione Retire el dispositivo
- Confirme la eliminación del dispositivo y reinicie su computadora
- Después de que la PC se reinicie, debería detectar e instalar automáticamente su impresora; de lo contrario, desenchúfela y vuelva a enchufarla.
Puede actualizar el controlador obsoleto manualmente, pero confiamos en que el uso de la técnica automática le ahorrará tiempo y le brindará resultados confiables.
Elija un programa de actualización de controladores decente, como DriverFix, para actualizar automáticamente sus controladores en Windows 10.
Con este programa de actualización de controladores potente y rico en funciones, puede actualizar los controladores que faltan y los obsoletos como un profesional.
Tiene un mecanismo de escaneo completo que busca en su dispositivo controladores defectuosos, busca controladores compatibles y actualizados, y los actualiza rápidamente.
4. Establezca el servicio Print Spooler en automático
- Presione la tecla del logotipo de Windows + R en su teclado> escriba servicios.msc en el cuadro Ejecutar y presione Entrar
- Busca el Cola de impresión servicio en el panel derecho y primero asegúrese de que esté configurado en Inicio
- Haga clic con el botón derecho en Print Spooler > seleccione Propiedades
- En el General ficha, establecer Tipo de inicio a Automático en el menú desplegable > haga clic en Solicitar > OK
- Cierra el Servicios y reinicie su computadora para ver si solucionó el problema.
5. Actualizar Windows
- Presiona el botón Inicio > abrir Ajustes
- Hacer clic Actualización y seguridad
- Seleccione actualizacion de Windows
- Hacer clic Buscar actualizaciones
- Si encuentra alguna actualización, deje que complete el proceso y reinicie su computadora
- Después de reiniciar su PC, verifique si la actualización de Windows solucionó el problema.
Debido a que la mayoría de las impresoras cruzadas modernas de hoy en día tienen capacidades inalámbricas, se convierten en una puerta de entrada de ataque y son vulnerables a virus y malware.
En este sentido, le recomendamos encarecidamente que elija un programa antivirus que pueda utilizar para proteger su impresora y, en última instancia, sus actividades.
Esperamos que nuestras soluciones le hayan ayudado a solucionar este problema de la impresora.
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