- Una actualización reciente de Windows hizo que faltaran los controladores de la cubierta de teclado de Surface.
- La eliminación de los controladores puede deberse a archivos dañados que eliminaron los controladores para la cubierta de tipo.
- ¡Afortunadamente, esto se puede arreglar! ¡Sigue leyendo para descubrirlo!
Los usuarios de Microsoft Surface que usan Surface Type Cover tienen problemas en los que su teclado ha dejado de responder. Falta el controlador de la cubierta con teclado de Surface, después de una actualización reciente de Windows. Debido a esta actualización, el teclado ha dejado de responder por completo.
Tratar de solucionar este problema puede ser una molestia, ya que la mayoría de las soluciones disponibles en Internet son soluciones generales o directamente no funcionan.
¡Pero te respaldamos con las soluciones que harán que tu teclado vuelva a funcionar!
¡Sigue leyendo para descubrirlo!
¿Cómo puedo reparar la falta del controlador de la cubierta con teclado para Surface?
1. Reinicia tu dispositivo Surface
- Desconecte el teclado.
- Reinicie su dispositivo Surface.
- Intente volver a conectar su teclado.
Siguiendo los pasos anteriores, puede verificar y ver si realmente faltan los controladores o si es un error. Si fue un error para usted, el teclado debería conectarse y funcionar bien. Si no fue un error, intente los siguientes pasos para resolver este problema.
2. Use el método de apagado de dos botones
- Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos y luego suéltelo.
- Ahora, mantenga presionado el botón de encendido y el botón para subir el volumen durante 15 segundos, y no retire el dedo de ninguno de los botones durante los próximos 15 segundos.
- Aparecerá el logotipo de Surface y asegúrese de que aún mantiene presionados los botones (encendido y aumento de volumen).
- Espere 10 segundos.
- Encienda su dispositivo Surface.
Al usar el apagado de dos botones, fuerza el apagado de su Surface Pro, Surface Pro 4 y Surface Book, lo que ayuda a deshacerse de cualquier problema de corrupción que esté afectando su dispositivo Surface cuando se conecta con el teclado y lo usa.
También puede forzar el apagado de Surface 3, 2 y RT manteniendo presionado el botón de encendido durante 10 segundos y luego soltándolo. Enciéndelo presionando el botón de encendido y confirmando si el teclado funciona.
3. Utilice el Solucionador de problemas del teclado
- Presione la tecla de Windows y busque Ajustes.
- Haga clic en Sistema.
- Ahora, haga clic en Solucionar problemas seguido por Solucionadores de problemas adicionales.
- Seleccione Ejecute el solucionador de problemas después de seleccionar Teclado.
Espere un tiempo para que se ejecute el proceso de solución de problemas y recopile información sobre lo que está causando que la cubierta de la superficie no funcione.
4. Actualizar los controladores
- Clickea en el icono de ventanas y busca Administrador de dispositivos.
- Haga clic en Teclados.
- Seleccione su controlador de cubierta de superficie, haga clic con el botón derecho en él y haga clic en Desinstalar.
- Después de la desinstalación, haga clic derecho en teclados y seleccione Buscar cambios de hardware.
- Los controladores actualizados se reinstalarán.
Windows detecta automáticamente los periféricos que están conectados a su dispositivo. Y es por eso que cuando seleccionas Buscar cambios de hardwareWindows detecta el teclado e instala sus controladores.
Mantener sus controladores actualizados ayuda a que su computadora funcione sin problemas y de manera eficiente. Si tiene controladores obsoletos, puede enfrentar problemas de rendimiento o fallas en el dispositivo y la aplicación.
DriverFix es una gran herramienta que actualiza automáticamente los controladores de su computadora y la mantiene actualizada.
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5. Buscar actualizaciones
- Abierto Ajustes buscándolos en la barra de búsqueda.
- Haga clic en actualizacion de Windows y haga clic en Buscar actualizaciones en el panel de la ventana del lado derecho.
- Después de que Windows busque las últimas actualizaciones, haga clic en Descargar e instalar.
- Reinicia tu computadora.
Algunas actualizaciones de Windows pueden instalarse con controladores y archivos dañados, lo que puede causar problemas. La reciente actualización de Windows para los dispositivos Surface hizo que faltara el controlador de la cubierta del tipo de Surface.
Esto se puede solucionar siguiendo los pasos anteriores, como reinstalar los controladores, buscar nuevas actualizaciones y todo lo mencionado anteriormente.