Error de piloto automático 0x81036502: cómo solucionarlo en 4 pasos

Windows Autopilot es una herramienta que simplifica la implementación y administración de dispositivos Windows. Sin embargo, los usuarios informan que el piloto automático falla en la página de estado de inscripción: error 0x81036502, y también puede ser un problema de tiempo de espera.

Por lo tanto, esta guía profundizará en las causas de este error y ofrecerá soluciones para corregirlo. Además, puede que le interese nuestra guía sobre cómo reparar el error WIL de Autopilot.dll informado en Windows 11.

¿Qué causa el error de reinicio del piloto automático de Windows 0x81036502?

El código de error 0x81036502 ocurre debido a una falla de comunicación entre el dispositivo y el servicio Autopilot en la nube. Aquí hay algunas causas comunes de este error:

• Ajustes de fecha y hora incorrectos – La configuración de fecha y hora del dispositivo puede ser inexacta, lo que puede causar problemas con el servicio Autopilot. Además, el error puede ocurrir si el reloj de la computadora no está sincronizado correctamente con la zona horaria.
• Registro inadecuado – Si el servicio de Autopilot no está registrado correctamente en su dispositivo o un perfil de Autopilot incorrecto en la computadora puede causar el error.
• Servicio de corte – El servicio Autopilot puede estar experimentando una interrupción u otros problemas técnicos con el servicio Microsoft Endpoint Manager que no está disponible pueden causar que ocurra el error.
• Interferencia de antivirus o software de seguridad – El software antivirus o de seguridad de su PC puede interferir con el proceso de reinicio del piloto automático.

Estas causas pueden variar en diferentes equipos. Para resolver el error, continúe con los pasos de solución de problemas a continuación.

¿Cómo puedo reparar el error de reinicio de Windows Autopilot 0x81036502?

Estas son algunas comprobaciones preliminares que puede realizar:

• Desactive temporalmente el software antivirus.
• Confirme si la fecha y la hora son correctas para la zona correcta.

Continúe con la siguiente solución de problemas avanzada si el error persiste.

1. Desinstale la aplicación antivirus de terceros

1. presione el ventanas botón, tipo Ajustes y Ingresar.
2. Haga clic en el aplicaciones categoría y haga clic en Aplicaciones instaladas.
3. Busque la aplicación antivirus de terceros, haga clic con el botón derecho en ella y haga clic en Desinstalar.
4. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalarlo.

La instalación de varias aplicaciones antivirus en un dispositivo hace que las aplicaciones antivirus no funcionen correctamente, por lo que se recomienda desinstalar otro software antivirus.

Puede leer acerca de cómo deshabilitar Windows Defender si tiene problemas.

2. Ejecute un escaneo SFC/DISM

1. presione el ventanas botón, tipo símbolo del sistema, y seleccione el Ejecutar como administrador opción para abrirlo.
2. Hacer clic Sí Si el UAC Aparece el indicador de Windows.
3. Escribe lo siguiente y presiona Ingresar: sfc /scannow
4. Luego ingrese las cadenas y presione Ingresar: Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
5. Espere a que se complete el proceso, reinicie su PC y verifique si el error persiste.

El escaneo SFC/DISM localizará y reparará los archivos corruptos del sistema en su dispositivo Windows. Consulte nuestra guía sobre cómo ejecutar un escaneo SFC en Windows.

Alternativamente, puede ejecutar mejor una solución de reparación de sistema dedicada que detectará problemas relacionados con Windows en minutos.

Fortect comenzará a escanear automáticamente y reparará cualquier problema que cause el código de error 0x81036502.

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3. Actualice el sistema operativo Windows a la última versión

1. presione el ventanas + I llave para abrir la Configuración de Windows.
2. Selecciona el actualizacion de Windows y haga clic en el Buscar actualizaciones botón. Espere a que se complete el proceso y seleccione el Descargar e instalar botón para las actualizaciones disponibles.

La actualización del sistema operativo Windows descargará todos los requisitos del sistema para completar el proceso de reinicio y corregir los errores que lo impiden.

4. Restablecer Windows

1. presione el ventanas + I llave para abrir la Configuración de Windows.
2. Elegir Sistema y haga clic en Recuperación.
3. Selecciona el Restablecer PC botón del panel lateral derecho.
4. Selecciona el Mantener mis archivos opción o Quitar todo opción, para realizar un restablecimiento completo de Windows.

El proceso anterior restaurará la configuración del sistema operativo Windows a los valores predeterminados de fábrica y eliminará las aplicaciones de terceros. Tenemos una guía paso a paso sobre cómo reinstalar el sistema operativo Windows 11 en su computadora.

Además, puede leer sobre cómo reparar el error de actualización de Windows 0xc1900223 en su PC. Además, no dude en consultar nuestra guía detallada sobre por qué falla la actualización de Windows 11 y cómo solucionarlo en Windows 11.

Si tiene más preguntas o sugerencias, por favor déjelas en la sección de comentarios a continuación.