- El servicio Cisco Webex es una de las principales herramientas de videoconferencia y colaboración del mercado.
- Desafortunadamente, algunos usuarios se quejan de que el software aumenta el uso de su CPU.
- Si bien hay una serie de causas potenciales para este problema, es un problema que puede resolver rápidamente, como mostraremos en esta guía detallada.
Las correcciones en esta guía se confirman como adecuadas para el alto uso de la CPU del servicio Cisco Webex y no necesitan ningún conocimiento técnico.
¿Cómo soluciono el uso elevado de la CPU en Webex?
1. Terminar el proceso
- presione el ventanas tecla + X y seleccione el Administrador de tareas opción.
- Haga clic derecho en el webex servicio y sus componentes asociados y seleccionar Tarea final.
- Si el servicio comienza con su PC, haga clic en el Puesta en marcha pestaña en la parte superior y haga clic con el botón derecho en ella.
- Finalmente, haga clic en el Deshabilitar opción.
Si experimenta un uso elevado de la CPU del servicio Cisco Webex cuando no está utilizando la aplicación, lo mejor que puede hacer es finalizar la tarea en el Administrador de tareas. Esto ha solucionado el problema para muchos usuarios.
2. Habilitar la aceleración de hardware
- Inicie la aplicación Cisco Webex Service y haga clic en su foto de perfil.
- Elegir el preferencias opción.
- Ahora, seleccione el Video pestaña en la parte superior.
- Finalmente, marque la casilla de Habilitar la aceleración de hardware.
Si el servicio Cisco Webex registra un alto uso de la CPU durante las videollamadas, es posible que deba habilitar la función de aceleración de hardware para que sea normal. Esta característica ayuda a codificar mejor su video de vista propia, equilibrando así el uso de la CPU.
Sin embargo, es esencial tener en cuenta que la aceleración de hardware solo está disponible en CPU Intel y Mac. Entonces, si no puede encontrarlo en su PC, sepa que no está disponible.
3. Desinstala y vuelve a instalar la aplicación
- presione el ventanas tecla + yo y seleccione el aplicaciones opción.
- Seleccione la aplicación Cisco Webex Service y haga clic en el Desinstalar botón.
- Ahora, siga las instrucciones en pantalla para completar la eliminación.
- Finalmente, vaya al sitio web oficial para descargar la última versión de la aplicación
Muchos usuarios han podido corregir el alto uso de la CPU del servicio Cisco Webex simplemente reinstalando la aplicación. Por lo tanto, si las correcciones anteriores no funcionan, también debe buscar la yugular.
Se trata de este frustrante problema de alto uso de la CPU. Siéntase libre de hacernos saber la solución que lo ayudó a resolverlo en los comentarios a continuación.
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