REVISIÓN: error de descarga de Netflix [Full Guide]

Netflix permite a los espectadores descargar películas y programas de TV para verlos sin conexión. Sin embargo, a veces, Netflix puede mostrar un error de descarga cuando intenta descargar cualquier contenido a su dispositivo.

Los siguientes son algunos de los errores de descarga de Netflix que puede encontrar:

Deberá eliminar las descargas de este dispositivo o de otro dispositivo en su plan. Para obtener más información, visita help.netflix.com. (10016-22005)

Ha descargado en demasiados dispositivos. Elimine las descargas de otro dispositivo o vaya a netflix.com/changeplan para conocer las opciones de planes. (NQL.23000)

Descargas en demasiados dispositivos
Intenta eliminar las descargas de este dispositivo. (NQL.23000)

Estos errores generalmente se desencadenan si ha excedido el número máximo del dispositivo que puede almacenar títulos descargados al mismo tiempo.

En este artículo, exploramos algunas de las mejores soluciones para corregir todos los errores de descarga de Netflix en su dispositivo.

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¿Cómo soluciono el error de descarga de Netflix?

1. Eliminar un título descargado

iPhone/iPad

1. Abre el netflix aplicación
2. Toque en el Descargas icono (flecha hacia abajo).
3. Grifo Editar en la esquina superior derecha.
4. Elegir la X icono para eliminar el título de su dispositivo.
5. Intente descargar el programa que mostraba el error.

Teléfono y tableta Android

1. Abre tu aplicación de Netflix y luego toca el botón perfil.
2. Toque en el Descargas icono en la parte inferior.
3. Toque en el Editar (lápiz) en la esquina superior derecha.
4. Seleccione los programas que desea eliminar.
5. Toque en el Borrar icono (basura puede) para eliminar.
6. Intente descargar el contenido de Netflix nuevamente para ver si se resuelve el error.

Mejora tu plan de Netflix

1. Si no desea eliminar los programas de Netflix y mantenerlos almacenados en más dispositivos, puede actualizar su plan de transmisión.
2. Netflix ofrece un plan multidispositivo que permite a los usuarios almacenar títulos descargados en 1 o 4 dispositivos simultáneamente.
3. Verificar Planes Netflix para actualizar su plan actual.

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Las 8 mejores VPN gratuitas para Netflix [Windows 10 & Mac users]

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2. No se puede descargar ningún programa de TV o película

Ejecutar diagnósticos de aplicaciones de Netflix

1. Abre el netflix aplicación
2. Toque en Más.
3. Seleccione Ajustes de Aplicacion.
4. Desplácese hacia abajo para Diagnóstico y seleccione Descargar.
5. La aplicación puede mostrar uno de los siguientes códigos de error:
   NA.2
   OF.NA.4
   OF.NA.6
   OF.NA.7
6. Póngase en contacto con el soporte de Netflix con el código de error para solucionar el problema. También puede buscar el código para encontrar una solución en línea.

Borrar los datos de la aplicación de Netflix

1. En su teléfono Android, abra Ajustes.
2. Ir Aplicaciones > Todas las aplicaciones.
3. Abierto netflix de la lista de aplicaciones instaladas.
4. Seleccione Almacenamiento.
5. Toque en Borrar datos y luego toca OK para confirmar.
6. Vuelva a iniciar la aplicación de Netflix y compruebe si se ha resuelto el error.

Habilitar almacenamiento de descargas

1. En tu Androide dispositivo, abierto Ajustes.
2. Seleccione aplicaciones.
3. Abierto netflix formar la lista.
4. Seleccione permisos
5. Mueva el interruptor para el Almacenamiento opción a Sobre.
6. Vuelva a iniciar Netflix y verifique si hay mejoras.

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3. Actualizar/reinstalar Netflix

teléfono/tableta Android

1. Primero, abra Play Store y verifique si hay alguna actualización disponible para Netflix.
2. Instale la actualización para ver si se resuelve el error.
3. Si el problema persiste, intente reinstalar la aplicación.
4. Desde la pantalla de inicio, abra el menú de aplicaciones.
5. Toque y mantenga presionado el netflix icono.
6. Toque en Desinstalar.
7. Una vez desinstalado, abra Play Store y vuelva a instalar Netflix.

Para iPad/iPhone

1. Desde la pantalla de inicio, toque y mantenga presionada la netflix icono.
2. Toque en el X en la esquina superior izquierda del icono de Netflix.
3. Grifo Borrar para desinstalar la aplicación.
4. Abre la App Store y busca Netflix.
5. Instale la aplicación y verifique si hay mejoras.

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El error de descarga de Netflix puede ocurrir si el usuario ha excedido las descargas máximas que el dispositivo puede almacenar al mismo tiempo. Esto se puede resolver eliminando los títulos, o puede actualizar el plan.

En otros casos, el problema puede estar en tu dispositivo o en la aplicación de Netflix. Siga los pasos para solucionar los problemas con su dispositivo y la aplicación.

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