- Windows 10 tiene mucho que ofrecer y la tecnología Bluetooth ocupa un papel importante cuando se trata de las funciones útiles de este sistema operativo.
- Al quitar los cables voluminosos, puede emparejar dispositivos a su PC de forma inalámbrica. Pero los casos de auriculares Bluetooth que no se conectan lamentablemente no son escasos. He aquí cómo convertir este mal escenario en un recuerdo.
- Eche un vistazo a nuestras secciones de Bluetooth y Auriculares para obtener más ideas para la resolución de problemas.
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Windows 10 tiene muchas características útiles, incluida la capacidad de conectar rápidamente dispositivos a su PC sin necesidad de cables alrededor de su escritorio mediante la tecnología Bluetooth.
Bluetooth le permite utilizar una amplia gama de dispositivos inalámbricos, como auriculares, altavoces, ratones, teclados y muchos otros.
De todos estos dispositivos, los auriculares Bluetooth son elogiados por su capacidad para ofrecer un sonido de calidad sin cables, por lo que la industria de los auriculares realmente ha adoptado esta tecnología y ha comenzado a producirla a gran escala.
Todo es genial sobre Bluetooth cuando funciona, pero está lejos de ser perfecto y, a veces, te encontrarás con problemas de conectividad.
Si está lidiando con un caso de auriculares Bluetooth que no se conectan, hay una serie de pasos de solución de problemas que puede seguir.
¿Qué puedo hacer si la PC no puede encontrar los auriculares Bluetooth?
- Asegúrese de que los dispositivos que desea vincular sean compatibles
- Compruebe si se pueden conectar otros dispositivos Bluetooth
- Verifique si ha emparejado correctamente sus auriculares con su computadora
- Falta Bluetooth en Configuración: actualice el software del controlador
- Usar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
1. Asegúrese de que los dispositivos que desea emparejar sean compatibles
Su auricular tiene un perfil específico que detalla los dispositivos con los que se puede conectar. Si no está seguro, siga adelante y consulte el manual del usuario.
Además, si está utilizando el sistema operativo Windows 10 April Update, verifique sus perfiles de Bluetooth para asegurarse de que sean compatibles con esta versión del sistema operativo.
¿Por qué mis auriculares Skullcandy no se conectan a mi computadora?
Hablando de compatibilidad, hay algunos modelos o marcas de auriculares que tienen más probabilidades de verse afectados por este problema de detección que otros. Resulta que Skullcandy es uno de ellos.
Si nunca los ha usado antes, asegúrese de que su tarjeta de sonido/placa base sea compatible con este auricular. Si funcionaron bien, pero de repente no se conectan, sigue leyendo.
Entonces, aquí hay una lista de verificación rápida para que la siga en caso de que no pueda conectar sus auriculares Bluetooth Skullcandy a la PC.
- Apague sus auriculares y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 5 segundos para restablecer la lista de dispositivos emparejados. Una vez que comience a parpadear, está listo para emparejarse.
- Continúe con el mismo procedimiento en su otro dispositivo (portátil o PC).
- Seleccione Configuración > Bluetooth y dispositivos > Dispositivos en su computadora.
- A continuación, seleccione Más opciones junto al dispositivo que no funcionará y elija Quitar dispositivo.
- Vuelva a intentar el emparejamiento mientras ambos dispositivos están encendidos.
2. Compruebe si se pueden conectar otros dispositivos Bluetooth
Si no puede conectar los auriculares Bluetooth a la PC, es posible que el culpable no sea su auricular en absoluto.
Otra sugerencia es ver si se pueden conectar otros dispositivos Bluetooth a su computadora. Si no puede conectar otros dispositivos Bluetooth a su PC, el problema no está en sus auriculares.
En realidad, es un problema de Bluetooth con el dispositivo. Si se están emparejando otros dispositivos Bluetooth, verifique la solución n.° 3 que se detalla a continuación.
Bluetooth no funciona en Windows 10? Consulte esta guía paso a paso para solucionarlo.
3. Verifique si ha emparejado correctamente sus auriculares con su computadora
Si tu portátil no encuentra los auriculares Bluetooth, también deberás comprobar que has seguido correctamente los pasos de emparejamiento. Para hacer esto, use los siguientes pasos:
- Abierto Ajustes y haga clic en Dispositivos
- Haga clic en Bluetooth y otros dispositivos y encienda el Bluetooth interruptor de palanca
- Haga clic en el Agregar Bluetooth u otro dispositivo botón para conectar tus auriculares
- Ponga sus auriculares en lo que se llama Discovery Mode. Cada juego de auriculares logra esto de una manera diferente, por lo que deberá consultar las instrucciones de sus auriculares sobre cómo realizar el proceso.
- volver a la Configuración de Bluetooth página en su computadora y seleccione Bluetooth u otros dispositivos
- Haga clic en Bluetooth y elige tu auriculares de la lista de dispositivos; puede tardar un momento, pero sus auriculares aparecerán en la lista
- Haga clic en el Conectar para emparejar y luego haga clic en el Hecho botón
4. Falta Bluetooth en la configuración: actualice sus controladores
Si falta la opción de Bluetooth en Configuración, existe la posibilidad de que el problema esté relacionado con un problema con el controlador, por lo que otra idea es reinstalar el controlador de Bluetooth o instalar la última actualización disponible a través del sitio web de soporte del fabricante.
También puede realizar una búsqueda en línea con el nombre de sus auriculares junto con la palabra controlador. Le recomendamos que siga sus instrucciones para instalar el controlador, pero si no puede encontrar ninguna dirección, puede seguir estos pasos:
- prensa ventanas + R llaves, tipo devmgmt.msc en el cuadro de diálogo y presione Ingresar
- una vez en el Administrador de dispositivosampliar la categoría de Bluetooth y localiza tu auriculares
- Haga clic derecho sobre él y seleccione Actualizar controlador opción
- Selecciona el Buscar en mi computadora el software del controlador opción
- Especifica el sendero para el controlador que descargó.
- Hacer clic Próximo para completar la actualización.
- Después de terminar con los pasos, use las instrucciones mencionadas en la Solución no. 3 para conectar tus auriculares
5. Use el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Si aún no puede reparar la conectividad Bluetooth debido a un problema con el controlador en Windows 10, puede usar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver este problema:
- Escribe solucionar problemas en el búsqueda caja y prensa Ingresar
- En el Solución de problemas ventana, ir a Encuentre y solucione otros problemas y elige Hardware y dispositivos
- Haga clic en Ejecute el solucionador de problemas
- Hacer clic Próximo para ejecutar el solucionador de problemas
- Siga las instrucciones en pantalla para completar la tarea
Esperamos que este artículo le haya resultado útil. Si tiene soluciones adicionales para resolver este problema, no dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.