- Muchos usuarios informaron que su adaptador de red Microsoft Surface no funciona, por lo que no pueden acceder a Internet en absoluto.
- La mejor manera de solucionar este problema es actualizar sus controladores con un software de actualización de controladores confiable.
- Otra forma de resolver el problema es usar una versión anterior del controlador Wi-Fi.
- Si falta el adaptador de red de Microsoft Surface, puede intentar restablecer la red.
Microsoft Surface es un gran dispositivo, pero muchos han informado que el adaptador de red de Microsoft Surface no funciona en su dispositivo.
Esto puede ser un gran problema ya que no podrá acceder a Internet usando Wi-Fi. Sin embargo, hay formas de solucionar este problema.
Como era de esperar, le mostraremos cómo hacerlo. Solo eche un vistazo más de cerca a los siguientes consejos para la solución de problemas y aplíquelos uno por uno.
¿Cómo puedo resolver los problemas del adaptador de red de Microsoft Surface?
1. Use un software de actualización de controladores dedicado
Una forma de solucionar este problema es mantener los controladores actualizados. Encontrar el controlador correcto manualmente puede ser una tarea tediosa, pero algunas herramientas pueden hacerlo automáticamente por usted.
Algunos de los errores y fallas más comunes de Windows son el resultado de controladores antiguos o incompatibles. La falta de un sistema actualizado puede provocar retrasos, errores del sistema o incluso BSoD.Para evitar este tipo de problemas, puede usar una herramienta automática que encontrará, descargará e instalará la versión correcta del controlador en su PC con Windows con solo un par de clics, y le recomendamos encarecidamente DriverFix. Aquí está cómo hacerlo:
- Descargar e instalar DriverFix.
- Iniciar la aplicacion.
- Espere a que DriverFix detecte todos sus controladores defectuosos.
- El software ahora le mostrará todos los controladores que tienen problemas, y solo necesita seleccionar los que le gustaría arreglar.
- Espere a que DriverFix descargue e instale los controladores más nuevos.
- Reiniciar su PC para que los cambios surtan efecto.
DriverFix
Los controladores ya no crearán ningún problema si descarga y usa este poderoso software hoy.
Descargo de responsabilidad: este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para poder realizar algunas acciones específicas.
2. Retroceder a un controlador anterior
- imprenta Clave de Windows +X y elija Administrador de dispositivos de la lista.
- En el Administrador de dispositivos, busque su adaptador Wi-Fi y haga doble clic en él.
- Ahora haga clic en el Conductor retroceder botón.
Una vez que haya retrocedido al controlador anterior, compruebe si el problema sigue ahí. Tenga en cuenta que Windows actualizará el controlador automáticamente, así que asegúrese de bloquear Windows para que no actualice controladores específicos.
3. Instale el controlador anterior manualmente
- Descargue una versión anterior del controlador Wi-Fi de sitio web de microsoft.
- Una vez descargado el controlador, presione Clave de Windows +X atajo y elige Windows PowerShell (Administrador).
- Ejecute el siguiente comando (pero asegúrese de cambiar las rutas de los archivos para que coincidan con las de su sistema):
msiexec /a "d:\downloads\driver_file_name.msi" /qb TARGETDIR="d:\downloads\driver"
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Para obtener más información, asegúrese de consultar nuestra guía sobre cómo extraer el contenido del archivo Exe. Ahora necesita desinstalar el controlador y actualizarlo manualmente haciendo lo siguiente:
- Abierto Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho en su adaptador wifi y elige Desinstalar dispositivo.
- Si está disponible, consulte Eliminar el software del controlador para este dispositivoy haga clic en Desinstalar.
- Ubique el adaptador Wi-Fi nuevamente, haga clic con el botón derecho y elija Actualizar controlador.
- Seleccione Buscar controladores en mi computadora.
- Haga clic en el Navegar y busque la carpeta en la que extrajo el archivo MSI.
- Una vez que seleccione la carpeta, haga clic en próximo y siga las instrucciones en pantalla.
Esta es una solución avanzada, pero muchos informaron que este método funcionó para ellos, por lo que es posible que desee probarlo.
4. Busque las últimas actualizaciones
- Conecte su Surface a Ethernet mediante un puerto LAN o un adaptador inalámbrico USB.
- Abre el Ajustes aplicación e ir a la Actualización y seguridad sección.
- Si hay actualizaciones disponibles, asegúrese de descargarlas e instalarlas.
Una vez que su sistema esté actualizado, verifique si aún falta el adaptador de red de Microsoft Surface. Además de actualizar Windows 10, también puede actualizar el firmware de su Surface.
5. Use la función de restablecimiento de red
- Abre el Aplicación de configuración E ir a Red e Internet sección.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecimiento de red opción.
- Clickea en el restablecer ahora y siga las instrucciones en pantalla.
Después de hacer eso, todos sus adaptadores de red se eliminarán y reinstalarán y el problema debería resolverse.
Si el adaptador de red de Microsoft Surface no funciona, la causa más probable está relacionada con los controladores. Si actualizarlos con el mejor software de actualización de controladores no ayuda, siempre puede probar una de nuestras otras soluciones.
¿Encontraste una solución a este problema por tu cuenta? Siéntase libre de compartirlo con nosotros en los comentarios a continuación.