- Si el sonido no funciona en su computadora portátil HP Envy, sin duda afectará su experiencia en general y es imperativo que resuelva el problema.
- Para solucionarlo, puede intentar ejecutar el solucionador de problemas incorporado, actualizar el controlador, entre otros métodos que se enumeran aquí.
- Además, descubra qué hacer si el puerto USB no funciona en HP Envy.
Los problemas con la entrada y salida de audio son comunes en las computadoras, pero generalmente se pueden solucionar fácilmente. Con el enfoque correcto, puede poner las cosas en marcha en poco tiempo. En esta guía, le diremos qué hacer cuando el sonido HP Envy x360 no funciona.
El problema generalmente surge debido a configuraciones mal configuradas, un controlador obsoleto, aplicaciones en conflicto, entre otros problemas. Sin embargo, identificar la causa subyacente es el verdadero desafío aquí.
Por lo tanto, es mejor que ejecute los métodos enumerados a continuación en la misma secuencia para solucionar el problema de que el sonido de HP Envy x360 no funciona.
¿Qué hago cuando el sonido no funciona en HP Envy x360?
1. Ejecute el solucionador de problemas de reproducción de audio
- prensa ventanas + I almorzar Ajustesy haga clic en el Solucionar problemas opción a la derecha en el Sistema pestaña.
- A continuación, haga clic en Otros solucionadores de problemas para ver todas las opciones disponibles.
- Ahora, localiza el Reproducción de audio solucionador de problemas y, a continuación, haga clic en el Correr botón al lado.
Los solucionadores de problemas integrados son bastante efectivos para eliminar la mayoría de los problemas que hacen que el sonido no funcione en HP Envy x360. Por lo tanto, es mejor que primero intente ejecutar el solucionador de problemas y luego pase a los otros métodos si no funciona.
2. Actualice el controlador de sonido
- prensa ventanas + S para lanzar el Búsqueda menú, entrar Administrador de dispositivos en el campo de texto y haga clic en el resultado de búsqueda correspondiente.
- Haga doble clic en el Controladores de sonido, video y juegos entrada para expandir y ver los dispositivos debajo de ella.
- Haga clic derecho en el realtek sonido y seleccione Actualizar controlador del menú contextual.
- Finalmente, seleccione Buscar automáticamente controladores en el Actualizar los controladores ventana.
- Su sistema ahora buscará el mejor controlador disponible en la unidad y lo instalará.
El proceso de actualización aquí debería ser rápido, pero si no puede instalar la última versión con el Administrador de dispositivos, puede probar otras formas de actualizar el controlador.
O bien, puede usar una aplicación de terceros y sentarse y relajarse mientras hace el trabajo por usted. Recomendamos usar DriverFix, una herramienta dedicada que instala automáticamente la última versión para todos los controladores disponibles en su computadora.
Después de actualizar el controlador, verifique si el sonido ahora funciona en HP Envy x360.
3. Realizar una restauración del sistema
Si las correcciones enumeradas anteriormente no han funcionado, puede realizar una restauración del sistema para que todo funcione. La idea detrás de esto es llevar su sistema de regreso a un punto donde el error no existía.
Notará varios cambios después de la restauración, pero los archivos personales no se verán afectados. En caso de que realizar una restauración no logre eliminar el problema del sonido que no funciona en HP Envy x360, restablezca Windows 11 a su configuración de fábrica.
Uno de los métodos anteriores debe haber ayudado a solucionar el problema de sonido, y debería tenerlo funcionando ahora. Además, si tiene problemas con un altavoz USB, es posible que el puerto USB no funcione en HP Envy.
Cuéntenos qué solución funcionó y su experiencia con HP Envy x360, en la sección de comentarios a continuación.