Cómo obtener ayuda en Windows 11 [5 Quickest Ways]

Aunque muchos usuarios en todo el mundo aceptan ampliamente Windows, todavía tiene algunos problemas. Por lo tanto, necesita saber cómo obtener ayuda y asistencia con respecto a sus inquietudes. Como tal, este artículo discutirá cómo obtener ayuda en Windows 11.

Además, te puede interesar cómo descargar e instalar el Asistente de migración de Windows en tus computadoras.

¿Hay soporte para Windows 11?

Windows 11 es el último sistema operativo de Microsoft, por lo que es totalmente compatible. Esto significa que recibirá actualizaciones de funciones y de seguridad.

Además, hay soporte directo de Microsoft para todos los propietarios de Windows 11, por lo que incluso si algo sale mal, puede comunicarse con ellos en cualquier momento.

¿Cómo puedo obtener ayuda en Windows 11?

1. Inicie la aplicación Obtener ayuda

1. presione el ventanas clave, tipo ayuda en la barra de búsqueda y presiona Ingresar.
2. Sobre el Obtener aplicación de ayuda página de inicio, vaya a la Estamos aquí para ayudar pestaña e ingrese un pregunta o palabras clave en el cuadro de búsqueda para obtener resultados que podrían responder a sus preguntas.
3. Si el resultado mostrado no cubre su pregunta, haga clic en el Soporte de contacto botón en la esquina inferior izquierda.
4. Ir a Productos y servicioshaga clic en el menú desplegable, luego seleccione Ventanas.
5. Ir a Categoríahaga clic en el menú desplegable y seleccione el mejor categoría para su consulta
6. Haga clic en el Confirmar botón.
7. Según su preferencia, seleccione cualquier opción entre Chatea con un agente de soporte en tu navegador web o proporcione su número de teléfono y un agente de soporte lo llamará.

El uso de la función Obtener ayuda le permite buscar temas específicos o navegar a través de las categorías disponibles en la aplicación. Además, puede tener un chat directo con un agente de soporte.

2. Usa la aplicación Comenzar

1. Haga clic con el botón izquierdo en el Comenzar botón, tipo Empezar en la barra de búsqueda y presiona Ingresar para abrir la aplicación.
2. Clickea en el Empezar y luego Windows mostrará todas las configuraciones para personalizar su experiencia.
3. Asegúrese de habilitar el Obtenga consejos y sugerencias cuando uso Windows opción.
4. Prensa ventanas + I llave para abrir Ajustes.
5. Seleccionar Sistema en la barra lateral y ve a Notificaciones.
6. Desplácese hacia abajo y haga clic en Ajustes adicionalesluego marque la casilla junto a Obtenga consejos y sugerencias al usar Windows.

La aplicación Get Started es una función que Microsoft incorporó en sus últimas versiones para demostrar nuevas funciones y servicios en Windows 11.

Puede leer nuestra guía sobre qué hacer si la barra de búsqueda de Windows 11 no funciona en su PC.

3. Obtenga ayuda a través de la búsqueda de Windows

1. presione el ventanas clave y escriba sus inquietudes en el cuadro de búsqueda.
2. Ve a la Busca en la web pestaña, luego haga clic en Abrir resultados en un navegador.
3. Busque su solución.

Buscar respuestas en la pestaña de búsqueda lo dirigirá a la página de Configuración correspondiente. Además, proporciona una lista de sitios que contienen una solución procedente de Bing por la que puede pasar.

4. Utilice las opciones de solución de problemas

1. Haga clic con el botón izquierdo en el Comenzar botón, tipo Solucionar problemas configuración y presione Ingresar.
2. Haga clic en Otros solucionadores de problemas en el panel derecho.
3. Verá una lista de solucionadores de problemas dedicados que pueden ayudarlo con sus inquietudes.
4. Haga clic en el Correr botón contra el solucionador de problemas para iniciarlo.

Ejecutar el solucionador de problemas lo ayudará a verificar si hay problemas que afecten al componente seleccionado y ofrecer soluciones para ayudar.

Si el botón Inicio no funciona en su PC con Windows, haga clic en el enlace para obtener información sobre cómo solucionarlo.

5. Utilice las plataformas de ayuda de las redes sociales de Microsoft

Puede resolver problemas sin consultar o contactar Soporte técnico de Microsoft utilizando plataformas de redes sociales. Puede twittear sobre su problema o consulta a @microsofthelps en Twitter.

Además, nuestros lectores pueden estar interesados ​​en cómo habilitar Cortana en sus computadoras, ya que puede ayudarlos con ciertos problemas.

Si tiene más preguntas o sugerencias con respecto a esta guía, por favor déjelas en la sección de comentarios.