- El código de error 0x80070643 aparece principalmente al actualizar Windows Defender.
- Asegúrese de desinstalar los antivirus anteriores que puedan interferir con la actualización.
- También puede realizar escaneos SFC y DISM para permitir que la PC se deshaga del problema.
- Otra solución sería apagar el Defender y cambiar a una mejor herramienta de seguridad.
Los usuarios se quejan de que la actualización de Windows Defender no se instala debido al código de error 0x80070643. En realidad, este error ha estado afectando aleatoriamente a los usuarios de Windows Defender desde hace un tiempo.
A juzgar por la cantidad de visitas del primer hilo del foro de Microsoft sobre el error 0x80070643, no es exagerado afirmar que decenas de miles de usuarios se han encontrado con este problema.
Windows Defender ofrece una protección sólida, pero si desea mantener protegida su PC con Windows 10, es importante actualizar Windows Defender regularmente.
Desafortunadamente, pueden ocurrir problemas de actualización y, hablando de problemas, estos son algunos de los problemas comunes que informaron los usuarios:
- La actualización de Windows Defender falló – Si falla la actualización de Windows Defender, el problema podría deberse a una herramienta antivirus de terceros. Si su antivirus anterior no se eliminó por completo, a veces los archivos sobrantes pueden interferir con Windows Defender y hacer que aparezca este problema. Para solucionarlo, simplemente elimine los archivos sobrantes y el problema debería solucionarse.
- Actualización de Windows Defender atascada – A veces, su Windows Defender puede atascarse durante el proceso de actualización. Si esto sucede, asegúrese de reparar los archivos de su sistema utilizando escaneos SFC y DISM.
- La conexión de actualización de Windows Defender falló – Si recibe este mensaje de error mientras intenta actualizar Windows Defender, su firewall de terceros podría ser un problema, así que asegúrese de deshabilitarlo o desinstalarlo.
- La actualización de Windows Defender no se instalará – Si la actualización de Windows Defender no se instala, el problema podría ser una aplicación problemática. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente realizando un inicio limpio.
- Windows Defender no se actualiza / error de actualización de inteligencia de seguridad – Varios usuarios afirman que este problema puede ser causado por los componentes de Windows Update, así que intente restablecerlos y verifique si eso resuelve el problema.
¿Cómo soluciono el error de actualización de Windows Defender 0x80070643?
1. Utilice herramientas de eliminación de antivirus
Cuando desinstala un antivirus de terceros mediante la opción Desinstalar del Panel de control, es posible que algunos archivos no se detecten, lo que le impide ejecutar y actualizar Windows Defender.
Incluso si ya desinstaló su antivirus anterior y ha estado usando Windows Defender durante bastante tiempo sin ningún problema, no está seguro.
Los restos de su antivirus anterior ahora pueden estar causando el error 0x80070643 de Windows Defender y, dado que son difíciles de eliminar manualmente, debe tratarlos de otra manera.
Aquí es donde el software de desinstalación es útil para que pueda eliminar su antivirus o cualquier archivo sobrante. Está especialmente diseñado para eliminar la aplicación seleccionada junto con todos sus archivos y entradas de registro, dejando un espacio limpio.
Desinstale completamente sus antiguos programas antivirus, reinicie su computadora y Windows Defender debería poder instalar las últimas actualizaciones.
2. Verifique los archivos de su sistema
- Presione la tecla de Windows + X y elige Símbolo del sistema (administrador) del menú.
- También puedes usar PowerShell (Administrador).
- Escriba el siguiente comando y presione Ingresar:
sfc /scannow
La herramienta System File Checker repara la corrupción en los archivos del sistema. Use esta herramienta para verificar si Windows Defender está dañado o no, lo que podría explicar por qué no puede instalar las actualizaciones.
Para realizar un escaneo SFC, debe hacer lo siguiente:
Si no puede ejecutar el escaneo SFC o si SFC no resolvió el problema, es posible que deba usar un escaneo DISM en su lugar. Para hacer eso, solo sigue estos pasos:
- Inicie el símbolo del sistema como administrador.
- Ahora ejecuta el siguiente comando y presiona Ingresar:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- DISM Ahora comenzará el escaneo.
- Tenga en cuenta que este escaneo puede demorar hasta 20 minutos o más, así que no lo interrumpa.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Una vez que finalice el escaneo DISM, verifique si el problema está resuelto. Si el problema persiste, o si no pudo ejecutar un escaneo SFC antes, intente ejecutar el escaneo SFC nuevamente y verifique si eso resuelve el problema.
3. Realice un arranque limpio
- presione el Tecla de Windows + R y entrar msconfig.
- imprenta Ingresar o haga clic OK.
- El Configuración del sistema ahora aparecerá la ventana.
- Ve a la Servicios tabula y revisa Esconder todos los servicios de Microsoft.
- Ahora haga clic Desactivar todo botón.
- Ve a la Puesta en marcha pestaña y haga clic en Abrir Administrador de tareas.
- Ahora aparecerá una lista de aplicaciones de inicio.
- Seleccione el primer elemento de la lista, haga clic con el botón derecho y elija Desactivar del menú.
- Ahora repita este paso para todas las aplicaciones de inicio.
- Una vez que deshabilite todas las aplicaciones de inicio, cierre Administrador de tareas y volver a la Configuración del sistema ventana.
- Hacer clic Solicitar y OK para guardar los cambios y reiniciar su PC.
- Una vez que su PC se reinicie, compruebe si el problema sigue apareciendo.
- De lo contrario, regrese y habilite las aplicaciones y servicios deshabilitados uno por uno hasta que encuentre el que está causando el problema.
- Cuando lo encuentres, Eliminar o desactivar y el problema se resolverá de forma permanente.
Las aplicaciones de terceros a veces pueden interferir con Windows y hacer que la actualización de Windows Defender falle y aparezca el error 0x80070643. Es posible que pueda solucionarlo realizando un inicio limpio.
4. Use un software antivirus de terceros
Si desea evitar todos los problemas relacionados con Windows Defender, puede cambiar a una mejor herramienta de seguridad, como un software antivirus de terceros.
Este software no solo hará un mejor trabajo al proteger sus datos contra el robo, o evitará que cualquier virus infecte su dispositivo. Tampoco debe tener errores ni fallas.
También se beneficiará de otras funciones útiles destinadas a proteger su PC y permitirle navegar por Internet sin preocupaciones.
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5. Reinicie el Servicio del Centro de Seguridad
- imprenta Tecla de Windows + R y lanzamiento correr.
- Escribe servicios.msc y golpear Ingresar.
- En el Servicios pestaña, buscar Centro de Seguridad.
- Haga clic derecho en Centro de Seguridadluego haga clic en Reiniciar.
6. Realice una actualización manual final
- Vaya al Centro de protección contra malware de Microsoft portal.
- Siga las instrucciones para descargar e instalar las actualizaciones de Antimalware y antispyware y las actualizaciones del Sistema de inspección de red disponibles para su sistema.
NOTA
El manual ADL packageu00a0update se instala silenciosamente. Para asegurarse de que la actualización manual funcionó correctamente, verifique con la interfaz de usuario del cliente de Windows Defender para ver si informa la última versión de definición de amenazas.
7. Deshabilitar .NET Framework
- presione el Tecla de Windows + S e ingrese características.
- Seleccione Activar o desactivar las características de Windows.
- Cuando el Características de Windows se abre la ventana, desactivar Activación HTTP de Windows Communication Foundation y Activación no HTTP de Windows Communication Foundation.
- Ahora haga clic OK para guardar los cambios.
- Reinicie su PC y verifique si el problema está resuelto.
Según la gente, a veces .NET Framework puede causar problemas con las actualizaciones de Windows Defender. Es posible que pueda solucionar este problema simplemente deshabilitándolo.
Varios usuarios sugieren reparar su instalación de .NET Framework como una posible solución, por lo que es posible que desee intentarlo también.
8. Buscar actualizaciones de Windows Defender
- imprenta Tecla de Windows + I para abrir rápidamente el Aplicación de configuración.
- Ve a la Actualización y seguridad sección.
- En el panel izquierdo, seleccione Defensor de Windows y luego haga clic Abra el Centro de seguridad de Windows Defender botón.
- Luego ve a Protección contra virus y amenazas sección.
- ahora ve a Actualizaciones de protección.
- Hacer clic Buscar actualizaciones botón.
Windows Defender ahora descargará las actualizaciones disponibles. Varios usuarios informaron que este método corrige el error kb2267602 0x80070643 para ellos, así que siéntete libre de probarlo.
Si tiene problemas con la descarga de actualizaciones, es posible que pueda solucionar el problema al intentar descargar las actualizaciones directamente desde Windows Defender.
9. Restablecer los componentes de Windows Update
- Comienzo Símbolo del sistema como administrador
- Ahora ingrese los siguientes comandos:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
A veces puede haber un error con los componentes de Windows Update, y eso puede causar que aparezca el error 0x80070643 Defender. Es posible que pueda solucionar el problema ejecutando varios comandos CMD.
Al ejecutar estos comandos, detendrá todos los servicios asociados con Windows Update, cambiará el nombre de los directorios afectados y luego reiniciará los servicios. Esta es una solución simple, así que siéntete libre de probarla.
Ya hemos escrito mucho sobre los problemas de actualización de Defender. Marque este útil artículo dedicado a los problemas de actualización de Windows Defender en caso de que lo necesite más adelante.
Esperamos que estas correcciones funcionen para usted. Si ha encontrado otras soluciones, cuéntenos más sobre su experiencia en la sección de comentarios a continuación.