- Obtener una pantalla blanca al inicio puede hacer que su dispositivo quede completamente inutilizable.
- Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes probar incluso en esta situación, así que sigue leyendo a continuación.
- Encuentre una colección temporal de guías de solución de problemas en nuestra página de Laptop y PC.
- Para otros problemas relacionados con el software, seguramente encontrará una solución en el Centro de solución de problemas.
Los problemas con la pantalla y los gráficos son cosas habituales en los sistemas operativos Windows.
Esta vez, hablaremos de una pantalla completamente blanca al inicio. Según los usuarios, también se encontraron con pantallas en blanco en las computadoras portátiles. Además, sus dispositivos a veces fallan justo después de mostrar la pantalla blanca.
Aquí enumeramos algunas soluciones para este extraño problema, y esperamos que al menos una de ellas lo ayude.
¿Cómo soluciono la pantalla blanca en mi dispositivo?
1. Verifique sus controladores
Varios usuarios informaron que aparece una pantalla blanca en su PC porque el controlador de su tarjeta gráfica no está actualizado. Sin embargo, puede arreglarlo fácilmente simplemente actualizando su controlador de gráficos a la última versión.
Dado el problema actual, es posible que deba hacerlo desde el modo seguro o desde una cuenta de usuario diferente que funcione correctamente. En algunos casos, es posible que incluso deba eliminar por completo el controlador de la tarjeta gráfica.
Para ingresar al modo seguro, haga lo siguiente:
- Presione el botón de encendido para reiniciar la PC.
- Cuando aparezca el registro de Windows, mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos.
- Repite el proceso una vez más. En el tercer reinicio, debería ver una pantalla azul con varias opciones.
- Seleccione Solución de problemas/Opciones avanzadas/Configuración de inicio y haga clic en el Reiniciar botón.
- Una vez que su PC se reinicie, seleccione Modo seguro con funciones de red de la lista disponible.
Para un proceso de actualización rápido y sin complicaciones, recomendamos utilizar una herramienta de terceros dedicada.
Lo que debe hacer es descargar e instalar la herramienta e iniciar un análisis del sistema. El resultado mostrará exactamente qué controladores necesitan actualizarse, así como el software recomendado seleccionado de una enorme base de datos.
Aunque puede actualizar los controladores manualmente, esta es la forma más segura de ejecutar el proceso y asegurarse de no instalar el componente incorrecto.
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2. Escanea en busca de malware
Los usuarios que enfrentaron el error de pantalla blanca en Windows a menudo dijeron que algún tipo de software malicioso causó este problema.
Para eliminar cualquier tipo de malware de su sistema, instale un software antimalware de terceros y escanee su computadora. Si encuentra el software sospechoso, lo eliminará y el problema de la pantalla blanca debería resolverse.
Una vez más, dado que no podrá iniciar Windows normalmente, es posible que desee considerar ir al modo seguro, como se muestra anteriormente.
3. Ejecute el comando sfc/scannow
- Haga clic derecho en Menu de inicio botón y abierto Símbolo del sistema (administrador).
- Ingresa la siguiente línea y presiona Enter: sfc/escanear ahora.
- Espere hasta que finalice el escaneo (dado que el escaneo es profundo, podría durar un tiempo).
- Reinicie su computadora y vea si la pantalla blanca todavía aparece.
4. Conecta tu PC a una pantalla diferente
Si ya revisó la tarjeta gráfica y todo está bien, pero la pantalla blanca aún aparece al inicio, entonces el problema podría deberse a su pantalla.
Entonces, conecte su dispositivo (ya sea una computadora portátil o de escritorio) a una pantalla externa y vea si el problema vuelve a aparecer.
Si su tarjeta gráfica está defectuosa, la pantalla blanca también debería aparecer en la pantalla externa. De lo contrario, significa que el problema se debe a la pantalla de su computadora portátil.
5. Retire la batería de su computadora portátil
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
Si obtiene una pantalla blanca en su computadora portátil, es posible que pueda solucionar el problema simplemente quitando la batería de la computadora portátil. Para ver cómo quitar la batería, consulte el manual de instrucciones de su computadora portátil.
Una vez que retire la batería, asegúrese de que su computadora portátil esté desconectada del cable de alimentación. Ahora presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos más o menos.
Después de hacer eso, inserte la batería nuevamente, encienda su computadora portátil y verifique si el problema persiste.
6. Revisa tu tarjeta gráfica
Según los usuarios, a veces aparece una pantalla blanca si su tarjeta gráfica está defectuosa.
Si la pantalla de la computadora se vuelve blanca tan pronto como presiona el botón de encendido, es un buen indicador de que algo anda mal con su tarjeta gráfica.
Incluso si el problema aparece tan pronto como se inicia Windows, el problema puede ser su tarjeta gráfica, por lo que es posible que desee considerar un reemplazo.
Dado que una nueva tarjeta gráfica es costosa, considere reemplazarla solo después de probar todas las demás soluciones.
7. Usar la restauración del sistema
- Reinicie su PC varias veces como se muestra en la primera solución, hasta que aparezca la pantalla azul.
- De la lista disponible, elija Solucionar problemas / Opciones avanzadas / Restaurar sistema.
- Seleccione su cuenta de usuario e ingrese la contraseña de su cuenta.
- Hacer clic sobre próximo.
- Si está disponible, consulte a Mostrar más puntos de restauración caja. Ahora seleccione el punto de restauración deseado y haga clic en próximo.
- Siga las instrucciones en pantalla para restaurar su PC.
Una vez que su PC se restaure a un estado anterior, el problema debería resolverse. Varios usuarios informaron que esta solución les funcionó, así que siéntase libre de probarla.
8. Modifica tu registro
- Ingresar Modo seguro siguiendo las instrucciones de la primera solucion
- En modo seguro, presione Tecla de Windows + R para abrir el Correr diálogo. ahora entra regeditar y presiona Ingresar o haga clic OK.
- Cuando se abra el Editor del Registro, vaya a la siguiente ubicación:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon
- En el panel derecho, debería ver un Cáscara cuerda. Haz clic derecho sobre él y elige Borrar del menú.
- Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en sí.
Una vez que elimine este valor, reinicie su PC e intente iniciar Windows normalmente.
9. Presione Ctrl + Alt + Eliminar
Según los usuarios, puede solucionar el problema de la pantalla blanca simplemente usando un atajo de teclado.
Varios usuarios afirman que solucionaron el problema simplemente presionando Ctrl + Alt + Eliminar una vez que apareció la pantalla blanca. Este atajo de teclado solucionó el problema, así que asegúrese de probarlo.
Tenga en cuenta que esto podría ser solo una solución, por lo que deberá repetirlo cada vez que ocurra el problema.
10. Introduce tu contraseña a ciegas
Si tiene este problema, es posible que pueda solucionarlo simplemente ingresando su contraseña a ciegas.
Según los usuarios, esto a veces puede ser un problema con una pantalla de inicio de sesión, y para solucionarlo solo necesita ingresar su contraseña y presionar el botón Ingresar y Windows debería comenzar a funcionar normalmente.
Eso es todo por ahora, pero tenemos otro artículo que aborda el mismo problema de la pantalla blanca, así que asegúrese de consultarlo también.
Esperamos que su problema de pantalla blanca ya esté solucionado. Si tiene algún comentario o sugerencia, escríbalos en la sección a continuación.