¿Ethernet no funciona en Windows 10/11? Esto es lo que debe hacer

A pesar de que la industria de TI se está moviendo lentamente hacia las conexiones inalámbricas, todavía hay usos y ventajas de tener una conexión de red por cable.

La principal ventaja sería la estabilidad. Si bien las conexiones inalámbricas pueden verse afectadas por interferencias externas, su contraparte cableada es menos propensa a tales factores.

Esta es una de las razones por las que todavía se recomiendan las conexiones por cable para servidores, máquinas de descarga, transmisión de medios y juegos.

Aunque las conexiones Ethernet son más fáciles de instalar y administrar que las conexiones inalámbricas, a veces pueden ser un dolor de cabeza para solucionar problemas.

¿Cuáles son las posibles causas por las que Ethernet no funciona?

Puede haber muchas razones por las que su conexión de cable Ethernet se niega a funcionar, por lo que la solución de problemas puede ser un poco difícil.

Sin embargo, intentaremos resaltar algunos de los principales problemas que pueden impedir que su PC se conecte a Internet mediante Ethernet.

➡ Dispositivos locales que funcionan mal

Con el riesgo de decir lo obvio, los problemas más comunes para los problemas de conexión Ethernet son problemas de hardware o el servicio ISP.

Entonces, antes de realizar cualquier ajuste de software, asegúrese de que la conexión de su ISP esté activa y que todos los componentes de la red local funcionen correctamente.

En otras palabras, verifique si las luces indicadoras de su enrutador/módem se muestran como deberían y si los cables que conectan sus dispositivos no están dañados y enchufados correctamente.

➡ Verifique los controladores

Si este problema ocurrió después de que acaba de actualizar su sistema operativo, o si realizó alguna modificación en el sistema, debe verificar el controlador del adaptador de red.

Este es un problema común y se puede resolver en solo unos segundos, por lo que no debe preocuparse demasiado porque tenemos la solución a continuación.

➡ Analizar en busca de virus y malware

Aunque no es muy común, existen infecciones de malware y virus que pueden inhabilitar tu conexión Ethernet con intenciones dañinas.

En otro caso, el firewall de tu antivirus puede haber detectado el problema y está bloqueando la conexión para proteger tu PC. Realizar un escaneo completo en su sistema es una gran idea en cualquier momento.

Sabiendo todo eso, en este artículo, discutiremos cómo puede verificar los conceptos básicos de una conexión Ethernet en una máquina que ejecuta Windows 10.

¿Cómo puedo solucionar problemas de Ethernet en Windows 10?

1. Verifica que la conexión esté habilitada

1. Haga clic derecho en el Comienzo botón y seleccione Conexiones de red.
2. Haga clic en ethernet de la izquierda y elige Cambiar las opciones del adaptador desde la derecha
3. Ahora, todo lo que tienes que hacer es botón derecho del ratón en su conexión y seleccione Permitir.

2. Verifique sus controladores

1. Botón derecho del ratón sobre el Comienzo botón y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Ampliar la Adaptadores de red enumere y verifique si hay algún problema con los dispositivos.
3. Haga clic derecho en la tarjeta Ethernet y seleccione Propiedades.
4. En el Estado del dispositivo ventana, debería decir que tu dispositivo está funcionando adecuadamente.
5. Si el icono de su controlador Ethernet tiene un signo de interrogación o de exclamación, vuelva a instalar el controlador correcto. Haga clic en el Conductor pestaña y seleccione Actualizar controlador.
6. Ahora, haga clic en Buscar automáticamente controladores. Puede seleccionar la segunda opción si ya ha descargado un controlador dedicado.
7. Si el sistema encuentra un nuevo controlador, lo instalará.

Una vez que haya desinstalado los controladores, le recomendamos que los vuelva a instalar automáticamente. La descarga e instalación manual de controladores es un proceso que conlleva el riesgo de que se instale el controlador incorrecto, lo que puede ocasionar un mal funcionamiento grave de su sistema.

La forma más segura y fácil de actualizar los controladores en una computadora con Windows es mediante una herramienta automática.

Este tipo de software identificará automáticamente cada dispositivo en su computadora y lo comparará con las últimas versiones de controladores de una extensa base de datos en línea.

Los controladores se pueden actualizar en lotes o uno a la vez, sin que el usuario tenga que tomar decisiones complejas en el proceso. Los actualizadores de controladores como DriverFix son fáciles de usar y utilizan muy pocos recursos del sistema.

3. Verifique el cable de red

En el Conexiones de red ventana, una vez que la conexión Ethernet está habilitada, también puede verificar su estado. Como puede ver en la imagen a continuación, el estado de esta conexión dice Cable de red desconectado.

Esto significa que la tarjeta de red no puede identificar si tiene un cable conectado. Si su cable parece estar conectado, intente desconectarlo y volver a conectarlo.

Verifique que un extremo del cable de red esté conectado al puerto Ethernet de su máquina y que el otro extremo esté conectado a la red (enrutador, conmutador o módem).

Los cables pueden deteriorarse con el tiempo o por un manejo inadecuado. Si su adaptador Ethernet todavía muestra el cable de red como desenchufado, cambie a un cable diferente.

También puede probar con un puerto diferente en el enrutador, conmutador o módem (si hay más disponibles), ya que a veces estos puertos pueden funcionar mal.

4. Verifique los detalles de su conexión

1. Botón derecho del ratón en la conexión Ethernet y seleccione Propiedades.
2. En el Propiedades de Ethernet ventana, haga doble clic en el Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) opción.
3. En la mayoría de los casos, todo lo que tiene que hacer es habilitar Obtenga una dirección IP automáticamente y Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente pero hay situaciones en las que debe ingresar manualmente los detalles.

Para ello, deberá consultar el manual de configuración de su enrutador/conmutador/módem u obtener los detalles de su ISP o administrador de red.

Si bien la mayoría de las conexiones usan IPv4, en la ventana Propiedades de Ethernet también puede encontrar una opción llamada Protocolo de Internet versión 6 (TCP/IPv6).

5. Comprobar si hay virus

1. Escribe seguridad de ventanas en el Búsqueda pestaña y haga clic en la aplicación de los resultados.
2. Seleccione Protección contra virus y amenazas.
3. Ahora, si tiene instalado un antivirus de terceros, anulará el predeterminado defensor de Microsoft protección y puede hacer clic en el Abre la app opción. Eso lo llevará al menú principal del antivirus y podrá realizar el escaneo.
4. Si no tienes uno, opta por Microsoft Defender Análisis completo o Escaneo fuera de línea opciones

Algunos virus tienen la capacidad de bloquear las conexiones de red en las máquinas con Windows. Si tiene un software antivirus instalado en su sistema, puede usarlo para escanear todo el sistema.

Le recomendamos que pruebe una herramienta avanzada de eliminación de virus con todas las características necesarias para mantener su PC totalmente protegida.

Afortunadamente, hay muchas herramientas de software antivirus compatibles con Windows 10 que tienen una gran seguridad en Internet y pueden detectar cualquier amenaza de red de inmediato.

6. Ejecute el solucionador de problemas de conexión a Internet

1. Ir Comienzo y seleccione Ajustes.
2. Ir Actualización y seguridad.
3. Ahora seleccione Bombero desde la izquierda y haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
4. Escoger conexiones a internet y golpea el Ejecute el solucionador de problemas botón.
5. Compruebe si su conexión Ethernet ya está disponible. Si no, reinicie su computadora y vuelva a probar.

7. Revertir el controlador del adaptador de red

1. Haga clic derecho en el Comienzo botón y lanzamiento Administrador de dispositivos.
2. Ir Adaptadores de red haga clic derecho en el adaptador de red y seleccione Propiedades.
3. En el Propiedades ventana seleccione el Pestaña de conductor E ir a Conductor retroceder.
4. Siga los pasos en pantalla para instalar una versión anterior del controlador. Si el botón no está disponible, significa que no hay ningún controlador al que retroceder.

8. Apague su software antivirus/cortafuegos y VPN

1. Escribe cortafuegos defensor de windows y haga clic en la aplicación de los resultados.
2. Haga clic en Propiedades del cortafuegos de Windows Defender.
3. Selecciona el Estado del cortafuegos menú desplegable y haga clic en el Apagado opción, luego haga clic en el Solicitar y OK botones.
4. Si está ejecutando un antivirus de terceros, verifique su configuración y apague el firewall desde el menú de seguridad. Le mostramos cómo se hace en Bitdefender, pero es similar para cualquier otro antivirus.
5. Vuelva a comprobar su conexión Ethernet.

9. Restablece tu red

1. Haga clic en el Comienzo botón y seleccione Ajustes.
2. Seleccione Red e Internet.
3. Ir Estadodesplácese hacia abajo y haga clic en Restablecimiento de red.
4. Clickea en el restablecer ahora botón y haga clic sí.

¿Cómo apagar el Wi-Fi y priorizar la conexión Ethernet?

Dejamos esta solución adicional al final porque es menos probable, pero otro posible problema podría ser que el sistema esté priorizando la conexión Wi-Fi sobre Ethernet.

Por lo tanto, es importante apagar la conexión Wi-Fi dejando al sistema con la única opción de usar el cable de datos. Así es como puedes hacer eso:

1. Haga clic derecho en el Wifi firmar desde el Estado barra y seleccione Abra la configuración de red e Internet.
2. Ahora seleccione el Wifi del panel izquierdo y cambie la conexión a Apagado desde la derecha
3. Ahora compruebe si el sistema cambia a la conexión Ethernet.

Si sigue estos pasos y aún no puede conectarse a su red cableada, es posible que los problemas no estén relacionados con su computadora sino con la red a la que intenta conectarse. No dude en cambiar a una máquina diferente a la red y ver si el problema es el mismo.

Si este es el caso, debe consultar el manual de su enrutador/conmutador/módem o pedirle a su administrador de red los detalles de la red.

Esperamos que su conexión Ethernet haya sido restaurada mediante el uso de una de nuestras soluciones presentadas en este artículo.

Si ya dio el salto a Windows 11, aquí le mostramos cómo solucionar los problemas de Ethernet en el sistema operativo más reciente. Los consejos aquí incluidos definitivamente te ayudarán.

En caso de que esté seguro de que la red a la que intenta conectarse está configurada correctamente y aún no puede conectarse, utilice la sección de comentarios a continuación para solicitar más ayuda.