Corrección completa: la punta del Surface Pen no funciona, pero el borrador sí.

Microsoft Surface es un gran dispositivo, pero muchos usuarios informaron que la punta de su Surface Pen no funciona. Sorprendentemente, el borrador funciona bien, pero el bolígrafo no escribe ni funciona en absoluto. Esto puede ser un gran problema, pero hay una manera de solucionar este problema.

Los problemas del Lápiz para Surface pueden causar muchos problemas y, hablando del Lápiz para Surface, aquí hay algunos problemas comunes que informaron los usuarios:

• Error del controlador del Lápiz para Surface – Este problema puede ocurrir si su controlador está desactualizado o dañado. Simplemente reinstale o actualice sus controladores, y el problema debería resolverse.
• Lápiz para Surface sin luz – Si el LED no se enciende en su Surface Pen, es muy probable que su batería esté vacía, por lo que deberá reemplazarla.
• El lápiz de Surface Pro 4 no escribe pero los botones funcionan – Este problema puede ocurrir debido a su batería, así que asegúrese de que esté funcionando correctamente.
• STu cara PAGSes tip no funciona, no escribe – Si encuentra alguno de estos problemas, asegúrese de probar algunas de nuestras soluciones y verifique si eso ayuda.

¿Qué hago si la punta de mi lápiz para Surface no funciona?

1. revisa la bateria
2. Instale las últimas actualizaciones, controladores y firmware
3. Retire y empareje su bolígrafo nuevamente
4. Deshabilitar el lápiz en el Administrador de dispositivos
5. Vuelva a instalar el controlador del lápiz
6. Realizar un restablecimiento completo
7. Asegúrese de que otros dispositivos no interfieran con su pantalla táctil
8. Ejecute el solucionador de problemas
9. Reemplazar la punta del lápiz para Surface

2. Instale las últimas actualizaciones, controladores y firmware

1. Abre el Aplicación de configuración y navegue hasta el Actualización y seguridad sección.
   
2. Ahora haga clic Buscar actualizaciones botón.
   

Si la punta del Lápiz para Surface no funciona correctamente, el problema podría ser la falta de actualizaciones del sistema. Windows 10 es un sistema operativo sólido, pero a veces pueden surgir problemas si no tiene instaladas las últimas actualizaciones.

El proceso de actualización está bastante simplificado en Windows 10 y, en su mayor parte, descargará automáticamente las actualizaciones que faltan.

Si hay actualizaciones disponibles, se descargarán automáticamente y se instalarán tan pronto como reinicie su PC. Después de instalar las actualizaciones, compruebe si el problema sigue ahí.

Si el problema persiste, incluso después de instalar las últimas actualizaciones del sistema, asegúrese de instalar las últimas actualizaciones de firmware y controladores para su dispositivo Surface. Puede descargar los archivos necesarios directamente desde sitio web de microsoft.

Sin embargo, si no desea descargar los controladores manualmente, siempre puede usar soluciones de terceros como DriverFix para actualizar automáticamente todos sus controladores.

Esta herramienta no solo es mucho más fácil de usar, sino que siempre sabe que obtendrá las versiones correctas del controlador y que siempre son las más recientes disponibles.

Más aún, DriverFix se llama así porque también puede detectar controladores defectuosos o faltantes, y también los reemplaza con las últimas versiones.

Por último, el proceso de actualización y reparación lo realiza principalmente el programa y, siempre que tenga una conexión a Internet, el proceso también puede automatizarse por completo.

DriverFix

Su lápiz de Surface volverá a funcionar sin problemas si su sistema está completamente actualizado y, en lo que respecta a los controladores, ¡utilice DriverFix!

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3. Retire y empareje su bolígrafo nuevamente

1. Abre el Aplicación de configuración. Puede hacerlo rápidamente presionando Tecla de Windows + I.
2. Cuando el Aplicación de configuración se abre, vaya a la Dispositivos sección.
   
3. En el menú de la izquierda, seleccione Bluetooth. Ahora ubique su pluma en el panel derecho y haga clic en el Eliminar botón. Ahora haga clic sí para confirmar.

En algunos casos, puede haber un problema con el lápiz que hace que la punta del Lápiz para Surface no funcione. Esto puede ocurrir por varias razones, pero puede solucionar el problema simplemente retirando el lápiz y vinculándolo nuevamente con su dispositivo Surface.

Después de hacer eso, solo necesita emparejar su lápiz con Surface una vez más. Simplemente presione y mantenga presionado el botón durante 6 segundos hasta que la luz brille. Ahora empareje el lápiz con su PC.

Después de hacer eso, verifique si el problema sigue ahí. Como puede ver, pueden ocurrir fallas menores con Bluetooth, pero en la mayoría de los casos debería poder solucionarlas simplemente desvinculando y vinculando su lápiz con su sistema.

4. Deshabilite el lápiz en el Administrador de dispositivos

1. Abierto Ganar + X menú pulsando Tecla de Windows + X o haciendo clic derecho en el botón Inicio.
2. Escoger Administrador de dispositivos de la lista.
   
3. Localice su bolígrafo en la lista de dispositivos. Probablemente estará en el Bluetooth sección.
4. Haga clic con el botón derecho en el lápiz y elija Deshabilitar dispositivo del menú.
   
5. Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en sí.
   
6. Después de hacer eso, espere unos segundos y haga clic derecho en el lápiz nuevamente, y elija Habilitar del menú.

Si la punta del Lápiz para Surface no funciona, el problema podría ser una falla temporal en su sistema. Por lo general, esto no es un problema y, en la mayoría de los casos, puede solucionar el problema simplemente deshabilitando el lápiz desde el Administrador de dispositivos.

Una vez que habilite su lápiz, verifique si funciona con su dispositivo Surface. Si eso no funciona, tal vez debería intentar deshabilitar el Dispositivo táctil preciso Intel(R).

Varios usuarios informaron que deshabilitar y habilitar Dispositivo táctil preciso Intel(R) en el Administrador de dispositivos solucionó el problema para ellos, así que asegúrese de intentarlo.

Tenga en cuenta que esto es solo una solución alternativa, por lo que es posible que deba repetirlo si apaga su Surface.

5. Vuelva a instalar el controlador del lápiz

1. Abre el Administrador de dispositivos.
2. Localiza tu Pluma de superficie en la lista de dispositivos, haga clic con el botón derecho y elija Desinstalar dispositivo del menú.
   
3. Cuando aparezca el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Desinstalar.
   
4. Después de quitar el controlador, haga clic en el Buscar icono de cambios de hardware y espere mientras se instala el controlador.
   

A veces, la punta del Lápiz para Surface no funciona debido a los controladores. Puede haber un problema con sus controladores, y eso podría conducir a este y muchos otros problemas.

Sin embargo, puede solucionar este problema simplemente reinstalando el controlador del lápiz. Una vez que se reinstale el controlador, compruebe si el problema sigue ahí.

6. Realice un restablecimiento completo

1. Mantenga presionado el botón Energía botón durante unos 25-30 segundos.
   • Asegúrese de apagar completamente su dispositivo.
2. Ahora presione y mantenga presionada la tecla Energía botón y Sube el volumen hasta que vea el logotipo de Surface en la pantalla.
3. Ahora debería ver el menú UEFI.
   • Salga del menú UEFI y su PC se reiniciará.

Si la punta de Surface Pro no funciona correctamente, es posible que pueda solucionar este problema simplemente realizando un restablecimiento completo.

Una vez que su dispositivo arranque, compruebe si el problema con el lápiz sigue ahí.

7. Asegúrate de que otros dispositivos no interfieran con tu pantalla táctil

En algunos casos, la punta del Lápiz para Surface no funcionará si otros dispositivos eléctricos interfieren con la pantalla táctil.

Esto es poco probable, pero algunos usuarios afirman que ciertos dispositivos, como las lámparas, pueden interferir con su pantalla táctil.

Para solucionar el problema, simplemente aléjese de estos dispositivos y su pantalla táctil y Surface Pen comenzarán a funcionar nuevamente. Esta es una solución poco probable, pero aún puede probarla si lo desea.

8. Ejecute el solucionador de problemas

1. Abre el Aplicación de configuración y navegar a Actualización y seguridad sección.
2. Escoger Solucionar problemas del menú de la izquierda.
3. ahora elige Hardware y dispositivos de la lista y haga clic en el Ejecute el solucionador de problemas botón.
   

Según los usuarios, a veces la punta del Surface Pen no funciona debido a ciertas fallas en su sistema. Sin embargo, es posible que pueda solucionar esos problemas automáticamente ejecutando el solucionador de problemas integrado.

Una vez que finalice el solucionador de problemas, compruebe si el problema sigue ahí. Además, es posible que desee intentar ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth y comprobar si eso resuelve el problema.

9. Reemplace la punta del lápiz de Surface

1. Use un par de pinzas para sacar completamente la punta del bolígrafo.
2. Presione suavemente la nueva punta del lápiz en el mismo lugar y evite aplicar presión sobre la punta.

Si ninguna de las soluciones que describimos anteriormente funciona, puede pensar en encontrar un reemplazo de la punta del lápiz de Surface.

Usted será capaz de encuentra algunos en Microsoft Store pero hay muchos otros revendedores que los tienen en su inventario.

Solo tenga cuidado de obtener la punta correcta para su modelo exacto de Surface Pen porque hay algunos tipos diferentes en el mercado.

Los problemas de Surface Pen pueden ser problemáticos, pero esperamos que haya logrado resolver este problema utilizando una de nuestras soluciones.

Por supuesto, si el lápiz no funciona incluso con una punta de repuesto, puede considerar reemplazar el Lápiz para Surface por uno nuevo.

Para cualquier otra sugerencia o pregunta, no dude en utilizar nuestra sección de comentarios a continuación y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.