Cómo solucionar problemas de pantalla negra de Mass Effect: Andromeda

La versión de prueba de EA Access y Origin Access para Mass Effect: Andromeda ya está disponible. Los fanáticos ahora pueden descargar el juego completo y disfrutar de 10 horas de tiempo de juego antes del lanzamiento oficial del juego programado para el 21 de marzo.

Mass Effect: Andromeda es un juego desafiante que lleva a los jugadores al borde del espacio. Tu misión es explorar galaxias lejanas y encontrar un nuevo hogar para la humanidad. Esta no es una tarea fácil y te enfrentarás a muchas fuerzas alienígenas hostiles que pondrán a prueba tu voluntad de sobrevivir.

Parece que el juego también pondrá a prueba tu paciencia y tus habilidades para solucionar problemas. Muchos jugadores que ingresaron a la prueba de acceso anticipado de Mass Effect: Andromeda informaron que en realidad no pueden jugar el juego debido a un error de pantalla negra que ocurre al iniciar.

Mass Effect: pantalla negra de Andrómeda

Así es como un jugador describe este problema:

Actualmente estoy descargando la versión de prueba y dice que se puede reproducir; sin embargo, cuando se inicia es solo una ventana negra y nunca avanza más allá de eso. ¿Qué tengo que hacer?

Afortunadamente, los jugadores de Mass Effect: Andromeda tienen recursos y han ideado una serie de soluciones para solucionar el problema de la pantalla negra.

Solución: problema de la ventana negra de Mass Effect Andromeda

1. Desinstale Corsair Utility Engine

Si tiene Corsair Utility Engine instalado en su sistema, ha encontrado al culpable. Intenta desinstalarlo y luego reinicia el juego.

Esa no es una solución perfecta para los jugadores que confían en Corsair Utility Engine para sus ratones, teclados y auriculares. Cuando desinstales CUE, perderás todas tus configuraciones porque también desinstalarás tu perfil.

Sin embargo, el problema de la pantalla negra también afecta a los jugadores que no tienen Corsair Utility Engine en sus computadoras. Si este es su caso, utilice las soluciones que se enumeran a continuación.

2. Cambiar al modo de ventana

Los jugadores confirman que cambiar al modo de ventana o al modo de ventana sin bordes soluciona rápidamente este problema.

Lo arreglé usando atl enter para poner el juego en ventana y luego configurarlo en ventana sin bordes en las opciones.

3. Inicie el juego desde MassEffectAndromedaTrial.exe

Vaya a la carpeta de instalación del juego y localice el archivo MassEffectAndromedaTrial.exe. Haz doble clic en él para iniciar el juego.

Conseguí que funcionara yendo a la carpeta de instalación y ejecutando el juego desde MassEffectAndromedaTrial.exe en lugar de MassEffectAndromeda.exe. Espero que esto ayude a otras personas.

4. Desactiva tu cortafuegos

Es posible que el problema de la pantalla negra se desencadene porque el cortafuegos bloquee la conexión del juego a Internet. Intente deshabilitar su firewall y ejecutar el juego nuevamente.

Deshabilitar el firewall de Windows lo resolvió para mí (Dominio, Privado y público)

Esperamos que las soluciones enumeradas anteriormente le hayan ayudado a lanzar Mass Effect: Andromeda. ¡Disfruta tu juego!