- El error SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION STOP 0×0000003B RTKVHD64.sys ocurre cuando se juegan videojuegos.
- Este tipo de error BSOD se puede solucionar realizando un análisis completo de malware con el software antivirus adecuado que se encuentra a continuación.
- Debe intentar reparar los archivos con System File Checker y actualizar el archivo del controlador de audio.
- Además, puede verificar si hay daños en el disco duro siguiendo los pasos de este artículo.
El error RTKVHD64.sys es un error de pantalla azul que generalmente ocurre cuando juegas videojuegos o álbumes.
El mensaje de error de pantalla azul dice: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION DETENER 0×0000003B RTKVHD64.sys.
Este es un error del sistema que ocurre cuando Dispositivos de audio Realtek deja de funcionar y puede deberse a archivos del sistema dañados, entradas de registro no válidas, malware o controladores de audio obsoletos.
Aquí hay algunas resoluciones potenciales para el error BSOD RTKVHD64.sys, ¡así que sigue leyendo!
¿Cómo soluciono el error RTKVHD64.sys en una PC con Windows 10?
1. Reparar archivos con el Comprobador de archivos del sistema
- presione el tecla ganar + X en Windows 10 u 8 para abrir el menú Win + X.
- Hacer clic Símbolo del sistema (administrador) para abrir un símbolo del sistema elevado.
- Antes de utilizar la herramienta SFC, ingrese el siguiente comando en el Símbolo del sistema y presione Retorno:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - Reinicie Windows si el DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación) realiza cualquier cambio.
- Vuelva a abrir el símbolo del sistema e ingrese sfc /escanear ahora en la ventana del Prompt.
- Presione la tecla Intro para iniciar la exploración SFC, que puede tardar entre 20 y 30 minutos.
- Reinicie Windows si el escaneo SFC le informa que reparó archivos.
Es posible que el uso del Comprobador de archivos del sistema no siempre funcione para este tipo de problemas.
Si el Error RTKVHD64.sys aún persiste después de las comprobaciones de escaneo del Comprobador de archivos del sistema, le sugerimos que pruebeya software de reparación de sistema profesional que ejecuta automáticamente un análisis profundo de su sistema Windows, encuentra y soluciona los problemas que están causando este error de pantalla azul.
Restaurante funciona con una base de datos en línea que presenta los últimos archivos funcionales del sistema para PC con Windows 10, lo que le permite reemplazar fácilmente cualquier elemento que pueda causar un error BSoD.
Este software también puede ayudarlo creando un punto de restauración antes de comenzar las reparaciones, lo que le permite restaurar fácilmente la versión anterior de su sistema si algo sale mal.
Así es como puede corregir errores de registro usando Restoro:
- Descargar e instalar Restoro.
- Iniciar la aplicacion.
- Espere a que el software identifique problemas de estabilidad y posibles archivos dañados.
- imprenta Iniciar reparación.
- Reinicie su PC para que todos los cambios surtan efecto.
Tan pronto como se complete el proceso de reparación, su PC debería funcionar sin problemas, y no tendrá que preocuparse por los errores de BSoD o los tiempos de respuesta lentos nunca más.
⇒ Obtener Restoro
Descargo de responsabilidad: Este programa debe actualizarse desde la versión gratuita para poder realizar algunas acciones específicas.
2. Vea si hay algún daño en el disco duro
- Haga clic en el Comienzo botón y buscar mando.
- Sostener CTRL-Mayúsentonces presione Ingresar.
- Hacer clic sí en el cuadro de diálogo de permisos.
- Escribe chkdsk /f en la caja negra y luego pulsa Ingresar.
- El programa comenzará a escanear el disco duro en busca de errores RTKVHD64.sys.
- Siga los comandos en pantalla.
Los problemas con los discos duros o los controladores de almacenamiento pueden ser la causa de los errores RTKVHD64.sys.
Estos pueden aparecer debido al mal uso repetido a lo largo del tiempo, como apagados inadecuados, instalación incompleta de software o cortes de energía que pueden dañar los datos.
Para esto, Microsoft tiene una utilidad llamada chkdsk (abreviatura de Check Disk) para escanear y reparar daños en el disco duro.
3. Haga retroceder Windows a un punto de restauración
- Seleccionar para abrir Correr desde el Ganar + X menú.
- Ingresar rstrui en el cuadro de texto y presione el botón OK botón.
- Hacer clic próximo en la ventana Restaurar sistema para abrir una lista de puntos de restauración.
- Selecciona el Mostrar más puntos de restauración opción para ampliar la lista.
- Elija un punto de restauración anterior al error BSOD RTKVHD64.sys.
- presione el próximo botón, y haga clic Terminar para restaurar Windows al punto de restauración seleccionado.
Si el error RTKVHD64.sys ocurrió después de instalar recientemente un nuevo hardware o software, un punto de restauración podría ser una solución potencial.
Consejo de experto: Algunos problemas de la PC son difíciles de abordar, especialmente cuando se trata de repositorios dañados o archivos de Windows faltantes. Si tiene problemas para corregir un error, es posible que su sistema esté parcialmente dañado. Recomendamos instalar Restoro, una herramienta que escaneará su máquina e identificará cuál es la falla.
Haga clic aquí para descargar y comenzar a reparar.
La herramienta Restaurar sistema deshará cualquier modificación a los archivos del sistema, restaurará los scripts del sistema eliminados y eliminará el software instalado después del punto de restauración seleccionado.
Por lo tanto, Restaurar sistema puede ser una varita mágica para corregir errores de pantalla azul.
4. Actualice el controlador Realtek
- Para abrir el Administrador de dispositivos, presione la tecla Win + la tecla de acceso directo X. Seleccione Administrador de dispositivos en el menú para abrir su ventana.
- Haga doble clic Controladores de sonido, video y juegos para expandir una lista de dispositivos para esa categoría.
- Haga clic con el botón derecho en Realtek High Definition Audio y seleccione Actualizar controlador para abrir la ventana que se muestra en la instantánea directamente debajo.
- Seleccione Busque automáticamente el software del controlador actualizado para actualizar automáticamente un controlador.
- Incluso si Windows no encuentra un nuevo software de controlador, el sitio web de Realtek aún podría incluir un mejor controlador. El sitio web de Realtek incluye una lista de controladores de audio para Windows.
- Haga clic en el Global enlace junto a un controlador de audio compatible para descargarlo desde ese sitio.
- Vuelva a abrir la ventana Actualizar controladores y seleccione el Buscar en mi computadora el software del controlador opción.
- presione el Navegar y seleccione la carpeta que incluye la actualización del controlador Realtek.
- presione el próximo botón.
- Alternativamente, haga doble clic en el instalador del nuevo controlador en el Explorador de archivos para abrirlo.
Como RTKVHD64.sys es un archivo de controlador de audio Realtek, la actualización de un controlador de tarjeta de sonido Realtek anticuado es una solución probable para el error RTKVHD64.sys.
Windows actualiza automáticamente algunos controladores, pero no puede confiar en el sistema operativo para mantenerlos actualizados.
También puede utilizar un software profesional que puede hacer todo el trabajo por usted de la manera más segura.
⇒ Obtener Driverfix
5. Ejecute un escaneo de malware
- Haga clic en el Cortana en la barra de tareas de Windows 10 para abrir esa aplicación.
- Ingrese la palabra clave Defensor de Windows en el cuadro de búsqueda.
- Seleccione Defensor de Windows para abrir la ventana que se muestra a continuación.
- Haga clic en el icono del escudo a la izquierda de la ventana.
- Hacer clic Escaneo avanzado para abrir más opciones.
- Selecciona el Análisis completo opción para el escaneo más extenso.
- presione el Escanear ahora botón para iniciar el análisis antivirus.
El malware que corrompe los archivos del sistema es el culpable de los errores BSOD. Como tal, un análisis antivirus puede resolver de manera factible el error RTKVHD64.sys.
A veces, una infección de malware puede causar errores de actualización de Windows. Para solucionar el problema, le recomendamos que realice un análisis completo del sistema con su antivirus. Puede encontrar el mejor software antivirus antimalware aquí.
En caso de que no tenga un antivirus confiable, le recomendamos probar un antivirus rápido y confiable que no interfiera con su sistema de ninguna manera.
Esas son algunas de las correcciones más efectivas para el error RTKVHD64.sys. Algunas de las resoluciones anteriores también pueden corregir otros errores BSOD en Windows.
Este artículo también proporciona soluciones generales adicionales para problemas de pantalla azul.
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