- ¿Recibe el error Número de serie revocado en Adobe Creative Cloud? Esto podría ser el resultado de un software que ha sido manipulado o un problema de licencia.
- El software no original supone un grave riesgo para sus proyectos. Debe trabajar con la empresa para solucionarlo u obtener la última versión de Adobe Creative Cloud.
- Podemos asegurarle el hecho de que hay una solución fácil para casi cualquier problema de Adobe Creative Cloud que pueda tener en estos días.
- También puede tomarse su tiempo para consultar nuestro Centro de solución de problemas de Adobe. Aquí encontrará soluciones detalladas para cualquiera de sus problemas de Adobe.
Los usuarios de Adobe Creative Cloud describen la siguiente situación: cada vez que intentan abrir cualquier producto, les pide su número de serie. Si lo hace, no hace ninguna diferencia, ya que siguen recibiendo el mismo error.
El mensaje de error dice: El número de serie que ha introducido ha sido revocado. Este producto no se puede licenciar. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Si a ti también te pasa eso, sí que sabes que tu versión tiene licencia y nadie lo niega. Sin embargo, ignorar el problema no hará que desaparezca.
Tampoco se recomienda entrar en pánico por la situación. Lo que puede hacer en su lugar es seguir las soluciones a continuación para corregir el problema lo antes posible.
¿Qué puedo hacer si se ha revocado la obtención del número de serie?
1. Obtenga la última versión de Adobe Creative Cloud
Lo más probable es que reciba este error porque tiene un software más antiguo. Una falla en el servicio de verificación de validación está causando que el mensaje de error Número de serie ha sido revocado aparezca una y otra vez.
Por desagradable que sea, al menos sabe cuál es la solución más fácil de aplicar: descargar e instalar la versión más reciente de Adobe Creative Cloud.
Esto no solo traerá características nuevas y mejoradas, sino que también lo ayudará a deshacerse de cualquier inconveniente relacionado con el número de serie.
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2. Confirma que tienes un producto autorizado
Hay momentos en que los clientes completamente genuinos experimentan una falla en el servicio de verificación de validación.
Sin embargo, también hay situaciones desafortunadas con respecto a copias no autorizadas o sistemas antipiratería que obtienen falsos positivos de vez en cuando.
Los usuarios comparten en los foros cómo descartaron la primera notificación y esperaron a que la segunda comprara.
Esta notificación debe incluir un enlace a la página de inicio de Adobe, con un número de identificación único para usar como referencia y un número para comunicarse con la Línea de ayuda de Adobe Genuine para solicitar asistencia.
Puede hacer lo mismo, ya que es la forma más fácil de confirmar que realmente tiene un software original.
3. Deshabilite el Servicio de integridad del software original de Adobe
Los usuarios de Adobe Creative Cloud han confirmado un consejo rápido que les ayudó a superar el problema del número de serie revocado.
Simplemente han apagado el Servicio de integridad de software original de Adobe bajo Panel de control/Herramientas administrativas. También puede intentar comprobar si eso ayuda.
¿No puedes abrir el Panel de control? Eche un vistazo a esta guía paso a paso para encontrar una solución.
Después de seguir todos los pasos mencionados anteriormente, ya no debería ver el error Número de serie ha sido revocado.
Recuerde mantenerse alejado de los métodos turbios de venta de software no válido o falsificado. Como siempre, si tiene otras sugerencias o preguntas, déjelas en la sección de comentarios a continuación.
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