- Al usar Surface Book para Photoshop, pueden aparecer retrasos debido a una versión de software obsoleta.
- Si en Surface Book 2 encuentra retrasos en Photoshop, verifique la configuración de Nvidia.
- Adobe Illustrator se retrasa cuando la herramienta está desactualizada, así que asegúrese de usar la última versión.
- Surface Book 2 es un gran dispositivo para Illustrator. Si funciona lento, debe verificar la configuración de GPU.
Al igual que Surface Pro 4, Surface Book de Microsoft también es muy adecuado para artistas, especialmente diseñadores gráficos.
Y, por supuesto, algunas de las herramientas más populares que utilizan todos los artistas y diseñadores serios son Adobe Photoshop y Adobe Illustrator.
Pero los usuarios se quejan de varios retrasos en estos programas, lo que hace que sea casi imposible usarlos:
MS está presentando Surface Book como la computadora portátil Ultimate y para personas creativas. Descubrí que hay un retraso considerable en Illustrator y solo un poco mejor en Photoshop al dibujar y acercar y alejar. El retraso es tan malo en Illustrator que ni siquiera vale la pena ejecutarlo.
Las quejas comenzaron a aparecer a principios de octubre de 2015 y Microsoft aún no anunciaba ninguna solución posible para los retrasos en el software de Adobe.
La empresa es realmente consciente del problema, ya que algunos empleados de Microsoft contactaron a los usuarios en los foros, pero no proporcionaron ninguna información útil.
Ni siquiera anunciaron la actualización de reparación real, lo que significa que la compañía no presta mucha atención a este problema.
En realidad, solo aconsejaron a los usuarios que aplicaran las últimas actualizaciones, pero puede juzgar usted mismo qué tan útil es eso.
¿Cómo soluciono los retrasos en Photoshop o Illustrator en Surface Book?
1. Obtenga la última versión de Adobe Photoshop/Adobe Illustrator CC
La edición y preparación de fotos para sus proyectos profesionales no puede salir mal cuando se utiliza Adobe Photoshop.
Lo mismo ocurre con aquellos momentos en los que está ansioso por crear gráficos únicos para una variedad de propósitos, como folletos, portadas de libros y volantes.
En cuanto a aquellos de ustedes que usan Adobe Illustrator, también están acostumbrados a obtener lo mejor de esta herramienta de software de gráficos vectoriales estándar de la industria.
Por lo tanto, es mejor que se asegure de que el problema de retraso no sea realmente el resultado de tener una versión anterior de Adobe Photoshop/Adobe Illustrator CC.
Para descartar esta opción, simplemente visite la página de inicio oficial de Adobe, tome la versión más reciente del programa e instálela.
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2. Intenta instalar los paneles de control de NVidia
- Descargar e instalar Experiencia GeForce.
- Cuando esté instalado, haga clic derecho en su escritorio y vaya a Panel de control de NVIDIA.
- Ir Administrar la configuración 3D.
- Ve a la Pestaña Configuración del programay seleccione Adobe Photoshop (Photoshop.exe) de la lista desplegable.
- Ahora, diríjase a la lista Especificar configuración y busque el Configuración del modo de administración de energía.
- Cámbielo de Adaptable a Rendimiento máximo.
- Reinicia tu computadora.
Un usuario también ha logrado encontrar una solución que funcione. Requiere instalar los paneles de control de NVidia y cambiar algunas configuraciones, como se describe anteriormente.
Este Insider de los foros de Microsoft incluso nos explicó qué estaba causando los problemas de retraso. Es decir, Adaptive Performance ahorra energía, pero no funciona bien con los productos de Adobe.
A diferencia de los juegos 3D o la edición de vídeo, que explota al máximo la GPU, trabajar en Adobe Photoshop solo acelera ciertas tareas.
Como consecuencia, hay un retraso en el momento en que realiza una determinada acción (comenzar a dibujar, por ejemplo) y el sistema de tiempo dirige más energía a la GPU.
Pero, cuando configura la GPU para Preferir máximo rendimiento, la GPU siempre tendrá la potencia necesaria. Usando esto, no habrá retraso, por lo tanto, se eliminará el problema de retraso.
Este fue un problema grave, y Microsoft o Adobe deberían al menos dar algunos consejos a los usuarios sobre cómo lidiar con él, aunque no requiere ninguna actualización o acción por parte de las empresas.
Afortunadamente, los usuarios lograron encontrar la solución por sí mismos, pero ese no será el caso siempre, con cada problema, y la experiencia de usar Surface Book podría verse significativamente dañada.
ACTUALIZACIÓN: según algunos usuarios, el problema se resolvió más tarde con una actualización de NVidia. Aún así, los usuarios dicen que los problemas de retraso continúan. Para eso, puede usar las soluciones mencionadas anteriormente.
Incluso recientemente, el problema del retraso persiste. Generalmente, tiene que ver con Surface Book que no utiliza el rendimiento máximo necesario para ejecutar Adobe Photoshop e Illustrator.
Déjanos un comentario si las soluciones anteriores te ayudaron con el error o si tienes alguna otra sugerencia.